Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Mobil Şubeye Zararlı Yazılım Uyarısıyla Giriş Yapamıyorum

07 Haziran 23:48
1.393

Merhaba,
geçtiğimiz günlerde sanırım bir mp3 indirme yaptıktan sonra telefonumdaki banka cep şubelerine bir süre giriş yapamadım. Daha sonra telefonu zararlı olabilecek dosyalardan temizleyip bir antivürüs programı da satin alarak telefonu tekrar güvenlik açısından önce taratıp sonrada korumaya aldım. Akabinde diğer tüm bankalara ait mobil şubelere tekrar rahatlıkla giriş yapabiliyorken Enpara mobil şubeye giriş yapamıyorum maalesef. Her giriş sırasında "cihazınızda zararlı yazilim tespit edilmiş olduğundan girişiniz engellenmiştir, cihazınızı zararlı yazılımlardan temizledikten sonra tekrar giriş yapabilirsiniz. "gibi bir metin uyarısı almaktayım. Bu sebepten cihaza defalarca güvenlik taraması yaptım, kaç defa Enpara uygulamasını silip tekrar yükledim ama sorunu çözemiyoruz. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

09 Haziran 14:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Haziran 11:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/06/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Mobil Uygulama Güncellemesi Sonrası Giriş Engeli Sorunu

Mustafa
13 Mayıs 17:40
1.360

Mehmet
12 Nisan 02:17
2.136

Orhan
07 Nisan 15:42
1.899
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

İsmail
04 Mart 08:49
1.425
Enpara Mobil Giriş Sorunu: Zararlı Yazılım Uyarısı
Enpara Mobil Giriş Sorunu: Zararlı Yazılım Uyarısı

Enpara Mobil Giriş Sorunu: Zararlı Yazılım Uyarısı

Muhammed
16 Aralık 2024 15:37
3.727
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri