Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredimi Yapılandırma Talebim Reddedildi Avukata Verileceğim Bildirildi

Arge
Arge
Enpara
11 Eylül 2025 17:082.208

Enpara.com üzerinden kullandığım 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık 8.500 TL olan taksitlerini ödemekte zorlandığım için son 3 aydır düzenli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son olarak 10.09.2025 tarihinde tahsilat birimiyle görüştüm ve yapılandırma talebim yine reddedildi. Ayrıca müşteri hizmetlerini de arayarak konuyu ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

BDDK'nın yasal mevzuatına göre yapılandırma hakkım olmasına rağmen talebim karşılanmadığı için takibe düştüm ve bugün itibariyle avukata verileceğim tarafıma bildirildi. Bu durumun benim eksikliğimden değil, bankanın çözüm sunmamasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu finansal zorluk nedeniyle kredimin yapılandırılarak ödeme kolaylığı sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 03663-bt-000007531190. Sorunumun tekrar değerlendirilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

11 Eylül 2025 17:37 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

15 Eylül 2025 12:36

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12-09-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara Kredi Yapılandırma Talebim Banka Politikaları Gerekçesiyle Reddedildi

Yasin
Yasin
Enpara
4 Ekim 2025 10:13922

03663-bt-000009301435 numaralı Enpara ihtiyaç kredimin ödemelerinde toplamda 3 taksitte 20 günlük gecikmem oldu. 10 Temm...

1 Yorum

Yasal Hakkım Olan Kredi Yapılandırması Reddediliyor, Resmi Açıklama Alamıyorum

Kadir
Kadir
Enpara
8 Ekim 2025 18:02841

Enpara üzerinden kullandığım kredi hesabımla ilgili yapılandırma talebim, BDDK’nın çıkardığı yasaya rağmen yaklaşık 1 ay...

1 Yorum
1

Enpara Kredi Kartı Borcumu Yapılandıramıyorum: Yasal Hakkım Uygulanmıyor

Samed
Samed
Enpara
15 Eylül 2025 23:581.748

Enpara kredi kartıma ait yaklaşık 120.000 TL tutarındaki borcum bulunmakta. İşten çıkmam nedeniyle bu borcu düzenli olar...

1 Destek

Kredi Yapılandırma Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Mağdurum

Sertap
Sertap
Enpara
4 Ekim 2025 09:141.428

Yaklaşık 3 aydır Enpara’daki ihtiyaç kredilerimi ödeyemiyorum ve bu nedenle defalarca kredi yapılandırma talebinde bulun...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri