to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarda Harcama Yapıldı Ve Güvenlik Açığı Endişesi
08.11.2025 tarihinde saat 01.20’de Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Hotel Amsterdam nl adına 675,15 Euro (33.625,70 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiği konusunda hiçbir fikrim yok ve bu durum ciddi bir güvenlik endişesi yaratmaktadır.
Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve harcama itirazı başlatıldı. Ayrıca mevcut kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Ancak süreç hâlâ devam ediyor ve benzer şikayetlerin de olduğunu gördüğüm için endişem artıyor.
En kısa sürede harcamamın iade edilmesini ve güvenlik açıklarının araştırılarak, özellikle güvenlik kodu olmadan işlem yapılmasının önüne geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
