Sahte Parfüm Nedeniyle Ciltte Kızarıklık Ve Kaşıntı Şikayeti

12 Temmuz’da Bursa Osmangazi’deki Muscent Town mağazasından bir erkek parfümü satın aldım. Ürünü ilk kez 13 Temmuz’da bilek bölgesine sıktığımda, kısa süre içinde sürdüğüm yer kıpkırmızı oldu ve yoğun bir kaşıntı başladı. Şu an bileğimde net şekilde görülen bir kızarıklık ve cilt reaksiyonu mevcut; bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden ve sağlığa zararlı içerik barındırdığından şüpheleniyorum.

Henüz mağazaya ya da Muscent müşteri hizmetlerine konuyla ilgili bir bildirimde bulunmadım; ancak hem yaşadığım sağlık sorunu hem de ürünün güvenilirliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu parfümün orijinalliğinin ve içeriğinin acilen kontrol edilmesini, gerekirse ürünün geri alınmasını ve sağlığım açısından oluşan mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Şikayetimle ilgili inceleme yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir dönüş yapılmasını, benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin de başına gelmemesini umuyorum.