Enpara yeni kart talebi

Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve son 4 aydır aralıksız şekilde “Ayın Enparalısı” oluyorum. Bu ay da Ayın Enparalısı oldum ve kampanya kapsamında faizsiz taksitli nakit avans hakkı kazanacağım özellikle vadedilmişti. Ancak Ayın Enparalısı olmama rağmen hesabıma faizsiz nakit avans hakkı tanımlanma...

Enpara kredi kartım, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan son bir yıl içinde ikinci kez güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. 04.05.2026 tarihinde kartımın yeniden kapatıldığını öğrendim ve bu durum şu an aktif olarak devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartın güvenlik nedeni...

Enpara banka kartımın cep şifresini unuttuğum için zaten işlem yapamıyordum. Ardından 1 Ocak öğle arası saatlerinde Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken Enpara banka kartım ATM’de kaldı ve kartımı geri alamadım. Şu ana kadar Enpara ya da Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın güvenli...

Enpara banka kartımı birkaç gün önce kaybettiğimi, kartı uzun süre yanıma almadığım için geç fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Şu ana kadar hesabımdan herhangi bir şüpheli veya izinsiz işleme rastlamadım ancak güvenliğim açısından endişe duyuyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle henüz kart iptali iç...

5-6 yıldır Enpara müşterisiyim. Kartımdan bilgim dışında yapılan internet alışverişi güvenlik sebebiyle iptal edildi. Hem bilgim dışında işlem yapılıyor hem de mağduriyet yaşadım; kredi kartımı geri açmıyorlar. Tüm kredi kartı ödemelerimi günü gününe yaptım. Kartım, bankanın kendi güvenlik gerekçesi...

Enpara kredi kartımda rızam dışında yapılan bir işlem nedeniyle mart ayı başında bankayla iletişime geçtim ve bu işlemi bildirdim. Bunun üzerine tüm kartlarım kapatıldı ve bana 7 gün içerisinde yeni kart başvurusu yapmam gerektiği, aksi halde kredi kartımın yeniden çıkarılamayacağı söylendi. Ayrıca ...

Enpara kredi kartımın son kullanım süresi dolduğu için, Türkiye’ye geldiğimde Kasım ayında yeni kart talebinde bulundum. Yurt dışında yaşıyorum ve o dönemde bana kartın yurt dışı adresime gönderilebileceği, dönüşte yeniden talep edebileceğim söylendi. Mart ayında tekrar yurt dışına döndüğümde yeni ...

Yaklaşık 1,5 ay önce, 7 Şubat 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında İngiltere’de bir otel üzerinden kredi kartımdan 6.769,11 TL tutarında işlem yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Enpara ile iletişime geçerek hem harcama itirazında bulundum hem de kartımı kapattırarak yeni kart talebinde bulund...

Enpara’da adıma kayıtlı kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde, hiçbir onay SMS’i gelmeden ve hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan “Hint App” isimli, adını ilk defa gördüğüm bir uygulama tarafından 1.355 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi hesabıma bir gün sonra giriş yaptığımda fark ettim. ...

Enpara a. Ş.’ye ait banka kartım bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür kartım PTT kurye tarafından teslim edilemedi. Sistemde kurye adrese gelip bulamadık şeklinde mesaj düşüyor ancak fiili olarak herhangi bir arama yapılmıyor ve kart bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Tes...

Enpara pos ve şirket hesabı kullanıcısıyım. Yaklaşık iki hafta önce Buca Koop Finans ATM’si kartımı yuttu ve bu olayın ardından hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...

28.12.2025 Pazar günü Enpara banka kartımdan bilgim ve iznim dışında internet üzerinden, yurt dışı alışverişi olarak dolar cinsinden toplam 5.457 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu bildirdim ve itiraz kaydı açtırdım. Yaklaşık bir...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 17:54’te Enpara kredi kartımdan, “olderflowchf” isimli bir firmaya 672,15 CHF tutarında harcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu işleme ne ben onay verdim ne de herhangi bir SMS, doğrulama kodu veya bildirim aldım. İşlemi ancak bir gün sonra hesap hareketlerimi kontrol ed...

Enpara kredi kartımı 2025 yılının Kasım ayı ortalarına doğru tüm borcumu ödeyerek kapatmak istedim. Çağrı merkezini aradım, otomatik ödeme talimatlarımı da iptal ettim ve özellikle artık herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını sordum. Görüşmedeki yetkili bana borcumun olmadığını, kartım için kapatma...

Yaklaşık iki ay önce Enpara kredi kartım kırılıp hasar gördüğü için yeni kart talebinde bulundum ve özellikle ev adresime gönderilmesini rica ettim. Bu süreçte gebe olduğum için doğum iznine ayrıldım ve iş yerinde bulunmadığımı, kartın mutlaka eve gönderilmesi gerektiğini defalarca belirttim. Ancak ...

Enpara hesap kartımın süresi yaklaşık 1 ay önce doldu ve hemen yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece kartın PTT Kargoya verildiği söyleniyor. Defalarca Enpara müşteri hi...

14.11.2025 tarihinde bilgim dışında Enpara kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı iki ayrı işlem (130 USD ve 110 USD olmak üzere toplam 240 USD) gerçekleştirilmiştir. İşlemleri bir gün sonra fark edip kartımı derhal iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum, yeni kartım bugün elime ulaştı. İlk ola...

08.11.2025 tarihinde saat 01.20’de Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Hotel Amsterdam nl adına 675,15 Euro (33.625,70 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiği konusunda hiçbir fikrim yok ve bu durum ciddi bir güvenlik endişesi yaratmaktadır. Olayı...