to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde gece saatlerinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 5476) üzerinden, yurt dışı kaynaklı internet sitelerinde toplam 44.929,57 TL tutarında beş adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak o anda bende olmasına rağmen, bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlemler sırasında herhangi bir mobil onay kodu talep edilmemiş, sadece SMS bilgilendirmesi yapılmıştır; ancak gece olduğu için bu mesajları fark edemedim.
İşlemler şu anda provizyonda olduğu için itiraz başlatamıyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Kartımı hemen kullanıma kapattım ve Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, işlemler dönem içi hareketlere geçmeden herhangi bir müdahale yapılamayacağı iletildi.
Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi ve işlemlerin hızlandırılarak tarafıma çözüm üretilmesini talep ediyorum. Güvenlik önlemlerinin artırılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için de gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
09/08/2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 3555) bilgim dışında internet üzerinden, hem Yurtiçi hem de yurt dışındaki çeşitli sanal poslar aracılığıyla toplamda yaklaşık 41.000 TL tutarında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin bir kısmı provizyonda görünürken, bazı...
21.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 0092) üzerinden bilgim ve iznim dışında, yurt dışı kaynaklı 23.365 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Kartım yurt dışı ve online işlemlere açık durumdaydı. İşlemi fark eder etmez kartımı kullanıma kapattım ve hemen bankayla il...
28 Eylül 2025'de Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 6033) bilgim dışında, yabancı sitelerde (hotelcom, epochcom, plan Exxen gibi) yaklaşık 60.000 TL tutarında 9 farklı işlem yapıldığını fark ettim. Kartım fiziki olarak o sırada yanımdaydı ve internet alışverişine açıktı. Ancak bu işlemler sıras...
Yorumlar