to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartıma Trendyol İadesi Yapılmadı Faiz Riski Oluştu
27 Eylül’de Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin 425,43 TL tutarındaki iadesi, Enpara kredi kartıma halen yansıtılmadı. Bu nedenle kredi kartı ekstreme yansımayan tutar yüzünden toplam borcumda artış oluştu ve yarına kadar iade gerçekleşmezse tarafıma faiz işleyecek.
Bu süreçte iki kez telefonla, birkaç kez de yazılı olarak Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde kayıt oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir sonuç alamadım ve geri dönüş yapılmadı.
İzmir’de kullandığım kredi kartımın (son 4 hanesi: 5574) ekstresinde mağduriyet yaşamaktayım. İademin derhal kartıma yansıtılmasını ve bu gecikmeden dolayı herhangi bir faiz veya ek ücret uygulanmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/10/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
