to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Ödeme Gecikme Faizi Problemi
Son ödeme tarihi 02.05.2024 olan son kredi kartı borcumu dalgınlıkla 03.05.2024 tarihinde ödedim. Dönem borcum 5.246,03 TL'ydi ve bir gün gecikmeyle bu borcun tamamını ödedim. Daha sonra yeni ay güncel harcamalarıma bakayım dedim ve ne göreyim Enpara bir gün geç ödeme yaptım diye yeni döneme 92,10 TL gecikme faizi yansıtmış. Bir yanlışlık olduğunu düşündüğüm için Enpara müşteri hizmetlerini aradım ama banka yetkilisi işlemde bir hata olmadığını tarafıma iletti.
Kart borcunun tamamını bir gün geç ödedim diye 5.246,03 TL'ye sadece bir günlük 92,10 TL gecikme faizi işletmek olamaz. Bu acımasızlıktır, vicdansızlıktır. Mağduriyetim giderilmezse en kısa sürede hesabımı ve kartımı kapattıracağım.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/05/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Çözüm odaklı dönüşü için Enpara'ya teşekkür ederim.
