Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartı Harcama İtirazım Sonuçsuz Kaldı, Net Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Kamil
03 Aralık 2025 15:41
1.096

Enpara kredi kartımdan 06.11.2025 tarihinde 39 dolar tutarında bir dijital üyelik ödemesi çekildi ve bu işlem için yaptığım harcama itirazım sonuçsuz kaldı. İlgili üyelikle alakalı elimde ekran görüntüsü ve kayıtlar bulunmasına rağmen, Enpara benden 'belge eksik' gerekçesiyle net olarak ne istendiğini de açıklamadan süreci kapatmaya çalışıyor.

İtiraz sürecinde hangi belgenin gerektiği tarafıma açık ve anlaşılır şekilde iletilmedi. Bu nedenle, haklı olduğumu düşündüğüm bir işlemde ne sunmam gerektiğini bilmeden mağdur ediliyorum. Elimde bu işleme dair kanıtlar olmasına rağmen iade yapılmaması kabul edilebilir değil.

Enpara’dan, 06.11.2025 tarihli 39 dolarlık bu işlemin itirazım kapsamında yeniden ve dikkatlice incelenmesini ve söz konusu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse elimdeki tüm ekran görüntüsü ve kayıtları tekrar paylaşmaya hazırım.

Enpara, bu işlemleri ciddiye almıyorsunuz. Yılda 2 milyon TL sanal harcama yapan ve 15 home ofis personel çalıştıran biriyim. Enpara kullanmalarını istemediğim çalışanlarım var. Eğer bu harcama itirazlarımızı ciddiye almazsanız, ki öyle oluyor, yıl sonundan sonra Bonus Kart'a geri dönüyoruz. Havale, EFT, kart aidatı almamanız da umurumda değil.

enpara-kredi-karti-harcama-itirazim-sonucsuz-kaldi-net-bilgilendirme-yapilmiyor-3.txt
enpara-kredi-karti-harcama-itirazim-sonucsuz-kaldi-net-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
enpara-kredi-karti-harcama-itirazim-sonucsuz-kaldi-net-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
03 Aralık 2025 15:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

08 Aralık 2025 13:35

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yüksek Tutarla Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Zafiyeti

profile
Murat
29 Kasım 2025 10:24
249
izinsiz-yuksek-tutarla-kredi-karti-harcamasi-ve-guvenlik-zafiyeti-1.jpg

profile
Cihan
23 Ekim 2024 13:49
569
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan Onaysız 22606 TL Harcama Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

profile
Salih
29 Kasım 2025 09:03
616
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri