to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında Süreç Belirsizliği Ve Kartların Ulaşılamaması
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Enpara ve Ziraat Bankası banka kartlarım bir türlü elime ulaşmıyor. Enpara kartım için 2 aydan fazla, Ziraat kartım için ise yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Takipte kartlarım “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bundan sonra hiçbir güncelleme olmuyor ve teslimat gerçekleşmiyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “kargoya teslim edildi, en kısa sürede elinize ulaşacaktır” şeklinde genel bir yanıt alıyorum fakat buna rağmen kartlarım hala gelmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Enpara ve Ziraat kartlarımın nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını ve kartlarımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
