Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kampanya Ödülü Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Barış
01 Şubat 17:25
1.713

Enpara’nın “Arkadaşına Tavsiye Et 500 TL Kazan” kampanyası kapsamında eşime Enpara’yı önerdim. 27 Ocak tarihinde eşimi davet ettim, 28 Ocak’ta da eşim davetim üzerinden Enpara hesabını açıp müşteri hizmetleriyle görüşerek hesabını aktif hâle getirdi. Tüm süreci kampanya şartlarına uygun şekilde tamamlamamıza rağmen, bana söz verilen 500 TL ödül tutarı hesabıma yatırılmadı.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu genel merkezin gördüğünü fakat kendilerinin hiçbir şey yapamayacağını söylediler. Hem kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmamıza rağmen ödülün yatırılmaması hem de müşteri hizmetlerinden net bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Enpara’dan, eşimi kampanya kapsamında tavsiye ettiğim için hesabıma vaat edilen 500 TL ödül tutarının en kısa sürede yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
02 Şubat 08:16 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara'da Davet Et Kazan Kampanyası Ödülünün Gecikmesi

profile
Özlem
13 Ocak 09:35
1.730

Vaat Edilen 500 TL Ödülüm Hesaba Yatırılmadı

profile
Süleyman
11 Ocak 20:51
2.009

Kampanya Ödülüm Zamanında Yatmadı, 22 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
Oğuz
31 Ekim 2025 16:28
1.845

Kampanya Ödülüm 500 TL Hesaba Yatırılmadı

profile
Mustafa
09 Ocak 12:58
1.575

Vaat Edilen 500 TL Ödülüm Hesabımda Yok

profile
09 Ocak 01:00
1.848

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri