Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Enpara Kampanya Ödülü 1500 TL Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

ID:35923035

Enpara Kampanya Ödülü 1500 TL Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

Hamit

Enpara

07 Mayıs 12:21

139

Enpara’nın “Yakınını Davet Et” kampanyasına katıldım ve M***** A**, M******* Y**** ve Ö*** isimli üç arkadaşımı davet ettim. Kişi başı 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL kampanya ödülünün, banka bildirimiyle de belirtildiği üzere ayın 7’sinde hesabıma yatacağı ifade edilmişti. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödülün bugün yatacağı söylendi ancak yine herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Hem verilen tarihlere uyulmaması hem de çelişkili bilgilendirme yapılması nedeniyle mağdur oldum ve kampanyaya olan güvenim sarsıldı.

Durumun hassasiyeti dikkate alınarak, Yakınını Davet Et kampanyası kapsamında hak ettiğim toplam 1.500 TL tutarındaki ödülün hiçbir ek işleme gerek kalmadan ivedilikle hesabıma geçirilmesini rica ediyorum.

Gelişme

07 Mayıs 17:21

Npara’nın davet kampanyasına geçen ay üç arkadaşım olan Ö***, M******* Y**** ve M***** A**’yi davet ederek katıldım. Arkadaşlarımın kampanyada istenen tüm şartları yerine getirmesine rağmen, bu ay hesabıma yatması gereken toplam 1500 TL ödül bugün itibarıyla hâlâ yatırılmadı.

Kampanya kapsamında ödülün bu ay içerisinde yatacağı bilgisi verilmişti. Bunun üzerine Npara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ödülün bugün yatacağı söylendi ancak şu an saat 17.20 olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, kısmi bir ödeme de görünmüyor.

Npara’dan, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen yatmayan 1500 TL davet ödülümün en kısa sürede ve özellikle bugün içinde ivedilikle hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bankaya olan güvenimin sarsılmaması için konunun takipçisi olacağımı ve sürecin neden geciktiğine dair net bir açıklama beklediğimi belirtmek istiyorum.

Enpara

07 Mayıs 12:40 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

11 Mayıs 18:03

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buket sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enpara Arkadaşını Davet Et Kampanyası Ödülünü Vermedi

Buket

Enpara

02 Nisan 17:27

973

"Harikasınız"

Arkadaşını Davet Et Kampanyasından 500 TL Ödülüm Gelmedi

Gozek

Enpara

22 Nisan 18:46

195

Enpara’nın “arkadaşını davet et” kampanyasından faydalanmak istedim ve bir arkadaşımı kendi davet linkim üzerinden Enpara’ya üye yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabı açıldıktan sonra 500 TL ödül yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ...

Enpara Arkadaş Kampanyasında Vaat Edilen 500 TL Ödemenin Gelmemesi

Meto

Enpara

07 Nisan 17:27

371

Arkadaş tavsiyesi ile Enpara’nın 500 TL kazandıran arkadaş kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları hem ben hem arkadaşım eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödemenin ayın 7’sinde yatırılacağı sö...

Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’nın Tavsiye Et Kazan Kampanyasında Eksik Ödül Ödemesi

Poyraz

Enpara

06 Mart 19:07

1.444

Enpara’nın “Tavsiye et, kazan” kampanyasına Ocak ayında katıldım. Ocak ayında bir arkadaşımı davet ettim ve 6 Şubat’ta hesabıma 500 TL ödül yatırıldı. Ardından Şubat ayında iki arkadaşımı daha Enpara'lı yaptım; bu kişilerden biri hesap kartını aldı, diğeri kredi başvurusu yaptı ve onayı da aldı. Kam...

Enpara Davet Kampanyasında 500 TL Ödülün Yatırılmaması Ve Çözüm Bulamama

Aynur

Enpara

10 Şubat 10:56

1.110

Enpara’nın “davet et, kazan” kampanyası kapsamında 12 Ocak tarihinde bir arkadaşımı davet ettim ve davet ettiğim kişi üzerinden Enpara hesabı açıldı. Kampanyadaki şartları davet ettiğim kişi yaklaşık 7 gün önce yerine getirdi, ancak bu süreye rağmen hesabıma tanımlanması gereken 500 TL ödül tutarı h...