to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 gündür Enpara’daki tüm hesaplarım ve kartlarım güvenlik gerekçesiyle hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. İnternet bankacılığına erişimim tamamen kapandı, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyor, borçlarımı ödeyemiyor ve hesabımdaki yaklaşık 25 bin TL’ye ulaşamıyorum. Ayrıca kredi kartı borcum olan yaklaşık 15 bin TL’yi de ödeyemiyorum.
Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak “bilgi veremiyoruz, blokenin kaldırılması için başvuru yaptık, bekleyeceksiniz” dışında herhangi bir açıklama veya çözüm alamadım. Hesaplarımı tamamen dijital olarak kullanıyorum ve daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.
Hesabımın bir an önce açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle de bir özür bekliyorum.
Enpara internet bankacılığı hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan bloke konuldu. Tüm param bu hesapta olduğu için, şu anda hayatımı idame ettiremiyorum; yemek, iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğiyle ilgili müşteri hizmetleriyle de...
Bugün Enpara internet bankacılığı hesabım aniden bloke edildi. Para transferi işlemi yaparken hesabıma erişimim kesildi ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, incelenmek üzere kayıt açıldığı ve tarafıma mesaj gönderildiği belirtildi. Ancak hesabım hala açılmadı ve ...
Enpara’da vadesiz hesap açtım ve tüm gerekli bilgileri eksiksiz şekilde girdim. Reklamlarında belirtilen koşullara ve güvenlik adımlarına tamamen uygun davrandım. Hesabımı açtıktan sonra internet bankacılığını da aktif hale getirdim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan, bir bahane öne sürülerek hesabım ...
Yaklaşık bir gündür hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme olmadan Enpara'daki tüm hesaplarıma bloke kondu. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece "sizi arayacağı...
Enpara’da bulunan banka hesabım yaklaşık 3 gün önce hiçbir detaylı açıklama yapılmadan bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “banka politikaları” gerekçe gösterildi ve ayrıntılı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte hesabıma erişemediğim için bankadaki varlıklarımı kullanamıyor, ...
Yorumlar