Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesap Başvurum Gerekçesiz Reddediliyor, Net Açıklama Alamıyorum

18 Aralık 17:52
60

Yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinden hesap açmak istiyorum ancak hem mobil uygulama üzerinden hem de internet sitesi üzerinden yaptığım tüm başvurular “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde SMS ile reddediliyor. Herhangi bir somut gerekçe, hata kodu ya da açıklama paylaşılmıyor.

Daha önce QNB Finansbank/Enpara’da adıma kayıtlı ürünler olmasına rağmen, yeni hesap başvurularımın bu şekilde gerekçesiz reddedilmesini mantıklı bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda da tatmin edici, net bir açıklama alamadım.

Enpara’dan talebim, başvurularımın yeniden değerlendirilerek adıma hesap açılması ve bu keyfi görünen ret kararının acil şekilde düzeltilmesidir.

enpara-hesap-basvurum-gerekcesiz-reddediliyor-net-aciklama-alamiyorum-1.jpg
18 Aralık 17:59 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Bireysel Hesap Başvurularım Sürekli Gerekçesiz Reddediliyor

Devran
24 Ekim 21:24
502

Enpara Hesap Başvurularım Sürekli Ve Gerekçesiz Olarak Reddediliyor

Muhammed
14 Aralık 21:25
215

Enpara Hesap Açma Başvurum Nedensiz Şekilde Reddedildi, Açıklama Bekliyorum

Eyüp
10 Ağustos 11:50
609
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri