to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabımda bulunan 2.000 TL’yi bugün itibarıyla kullanamıyorum. Sabah gelen mesajla, Garanti Bankası’na olan borcum nedeniyle hesabıma bloke koyulduğunu öğrendim. Ancak şu an ödememi yapmam gerekiyor ve sadece Enpara hesabımda para var, bloke olduğu için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde blokeyi kaldırmak için borcu ödemem gerektiği söylendi, fakat hesabımdaki paraya erişemediğim için bu ödemeyi yapmam fiilen imkansız hale geliyor. Yani hem ödeme yapmam isteniyor hem de ödeme yapabileceğim tek kaynağa bloke konuluyor.
TR12**************************63 IBAN numaralı hesabımdaki blokenin, en azından borcumu ödeyebilmemi sağlayacak şekilde acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetim artarak devam edecek ve gerekli ödememi zamanında yapamayacağım.
Enpara vadesiz hesabımda bir aydan uzun süredir bloke bulunuyor. Hesabımda 34,96 TL bakiye olmasına rağmen yalnızca 0,24 TL kullanılabilir bakiye olarak görünüyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mobil uygulama üzerinden hesabıma erişebiliyorum, ancak bloke ne...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 21 Aralık akşam saat 20.00’den beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesap numaramı veya IBAN’ımı da göremiyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Blokenin nedeni ile ilgili ne uygulama üzerinden ne SMS ne ...
Enpara’da bulunan hesabım dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu blokaj nedeniyle paramı kullanamıyor, temel ödemelerimi bile yapamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği, ne zaman so...
Enpara hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabımda bulunan maaşıma erişemiyorum ve bu durum beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemden göremediklerini ve herhangi bir açıklama yapamayacaklarını belirttiler. Hesabım TR44**************...
07.12 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için başvuruda bulundum ancak herhangi bir açıklama yapılmadan talebim reddedildi. Bunun üzerine hesabımın kapatılması ve içerideki bakiyemin ilettiğim IBAN hesabına gönderilmesi i...
Yorumlar