to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com Business Kart’ımı yaklaşık 3 ay önce aldım ve kartı neredeyse hiç kullanmadım. 14.10.2025 tarihinde saat 18:38’de, bilgim dışında 948,91 USD (yaklaşık 41.000 TL) tutarında bir çekim yapıldı. Hemen ardından, saat 18:39’da Enpara müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Banka, işlemi iptal edemeyeceklerini, tutarı ödemem gerektiğini ancak itiraz kaydı oluşturduklarını belirtti. Ayrıca, sürecin 45 ila 200 gün arası sürebileceğini ve paranın %100 iadesi konusunda garanti veremediklerini ilettiler.
İşlemden hemen önce, başka bir firma tarafından da peş peşe çekim denemeleri olmuş, banka bu işlemleri onaylamamış. Sonrasında ise bu yüksek tutarlı çekim gerçekleşmiş. Kartımın son dört hanesi 6118’dir ve kart, işlem sırasında iş yerimin çekmecesinde duruyordu; kartı fiziksel olarak kaybetmedim veya çaldırmadım. Kart bilgilerimin nasıl üçüncü şahısların eline geçtiğine anlam veremiyorum, çünkü bu kartla sadece iki kez, yıllardır çalıştığım güvenilir toptancıların internet sitesinden alışveriş yaptım. Herhangi bir şüpheli siteye giriş yapmadım veya kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım.
Olayın ardından kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talep etmedim. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Bakırköy Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulundum. Şu anda hesabımda başka bir şüpheli hareket yok, fakat yaşadığım güven kaybı ve maddi kayıp nedeniyle mağduriyetim çok büyük. Özellikle vurgulamak isterim ki, kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini anlamıyorum ve bu konuda bankadan açıklama bekliyorum.
Ayrıca, bu kadar yüksek tutarlı ve peş peşe yapılan şüpheli işlemler sırasında banka tarafından aranıp bilgilendirilmemem de ayrı bir mağduriyet yaratmıştır. Bankanın bu konuda da gerekli hassasiyeti göstermesini bekliyorum.
Enpara’dan beklentim, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin tutarının tamamen iade edilmesidir. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 21:00 sularında Enpara kredi kartımdan toplamda 18 adet, bilgim dışında ve herhangi bir güvenli ödeme yöntemi kullanılmadan şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler hem yurt dışı hem de Yurtiçi internet siteleri üzerinden gerçekleşmiş olup, toplamda 87.477,40 TL tutarındadır....
01.10.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Enpara kredi kartımdan, hiçbir onayım veya bilgim olmadan ard Arda 50 ve 100 dolar tutarında işlemler gerçekleşti ve toplamda yaklaşık 500 dolar (yaklaşık 24 bin tl) kartımdan çekildi. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi, kayıp ya da çalıntı durumu yoktu ve ...
Yorumlar