Enpara EFT/FAST İşlemi Askıya Alındı Ve 1500 TL Geri Ödenmedi

Ömercan · 2026-04-14T20:16:45+03:00

Enpara hesabımdan EFT/FAST yöntemiyle bir oyun sitesine 1.500 TL tutarında para gönderdim. İşlemin üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para site hesabıma geçmedi. Enpara hesabımdan para çıkışı görünüyor ancak oyun sitesine bakiye olarak yansımadı. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin “askıya alındığını” söylediler, fakat para ne oyun sitesi hesabıma geçti ne de Enpara hesabıma iade edildi. Şu anda hem paramı kullanamıyorum hem de işlemle ilgili net bir çözüm sunulmuyor. Askıya alınan bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 1.500 TL’nin Enpara hesabıma eksiksiz şekilde geri iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ömercan

Enpara

14 Nisan 20:16432

Enpara

15 Nisan 07:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

15 Nisan 11:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Enpara Fast Transferinde 700 TL Gönderiminde Para Alıcıya Ulaşmadı

Selim

Enpara

28 Ocak 01:06576

Enpara üzerinden Fast/EFT hizmeti ile yaklaşık 700 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. İşlem sırasında tutar, gönd...erici bankadan çıkış yapmış ve dekontta da bu durum sabit olmasına rağmen alıcı bankaya bu para hiçbir şekilde ulaşmadı. Karşı taraftaki banka Enpara tarafında hesaba herhangi bir ...

1 Destek

Enpara’da Yanlış IBAN’lı EFT İptali Sonrası Para Hesaba Dönmedi

Burak

Enpara

13 Şubat 11:361.113

13.02.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Enpara hesabımdan bir şirkete 1500 TL tutarında EFT yaparken yanlış IBAN girdi...ğimi fark ettim ve işlemi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi, sistemde yalnızca işlemi iptal ettiğim görünüyor. İş...

İptal Edilen Para Transferim Geri Yatmadı, Mağdurum!

Hilal

Enpara

21 Kasım 2025 10:09896

20/11/2025 tarihinde saat 17:57’de Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir para transferi gerçe...kleştirdim. İşlemden hemen sonra transferi iptal ettim ancak buna rağmen tutar hala hesabıma geri dönmedi. Uygulamada işlemin karşı bankaya ulaştığı görünüyor, fakat ben iptal işle...

Enpara'da EFT Tutarım Hesabıma Geçmedi, Belirsizlik Yaşıyorum

Derviş

Enpara

21 Kasım 2025 02:041.656

Eski IBAN’ıma talimat vermeme rağmen, 5 Ekim tarihinde başka bir bankadan Enpara bünyesindeki bireysel hesabıma 1.500 TL... EFT yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. EFT’yi gönderen bankayla gör...

Enpara Yurt Dışı Transferi Gecikmesi Ve Mağduriyet

Güney

Enpara

22 Mart 16:08422

Enpara hesabıma yaklaşık bir ay önce yapılması gereken yurt dışı para transferi hâlâ hesabıma geçmedi. Gönderen taraf, ö...demenin yapıldığına dair dekontu paylaştığı halde Enpara nezdinde herhangi bir sonuç alamıyorum ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca Enp...