to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Borç Yapılandırma Talebime Yasal Haklara Rağmen Olumsuz Yanıt
Yaklaşık 2 aydır Enpara vadeli hesabım ve kredi borçlarım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. BDDK’nın ilgili kararlarına rağmen Enpara, yapılandırma talebimi kabul etmiyor ve bu konuda yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim, ancak yapılandırma seçeneği sunulmadığı şeklinde standart bir yanıt aldım.
Tüm başvurularımı internet üzerinden gerçekleştirdim. Yasal düzenlemelere uygun olarak borçlarımın yeniden yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19.11.2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
E-devlet üzerinden açık bir şekilde durumu belirterek CİMER-Şikayet-BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.