02162270870 Kime Ait
02162270870 numaralı telefon hattı, dünya çapında faaliyet gösteren ve Türkiye'de de geniş bir operasyon ağı bulunan pazar araştırma şirketi Ipsos'a (Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.) aittir. Yapılan incelemeler ve kullanıcı bildirimleri doğrultusunda, 0216 227 08 XX numaralı blok üzerinden yapılan aramaların bu kurumun kurumsal çağrı merkezi tarafından gerçekleştirildiği tespit edilmiştir.
Bu numaradan yapılan aramaların temel amacı, çeşitli kurum ve markalar adına müşteri memnuniyeti anketleri ile pazar araştırmaları yapmaktır. İnternet üzerindeki kullanıcı deneyimlerine göre, arayan temsilciler genellikle şu amaçlarla iletişim kurmaktadır:
- Telekomünikasyon şirketlerinden (örneğin Vodafone) hat taşıma işlemi yapan müşterilerin deneyimlerini ve memnuniyetlerini ölçmek.
- Bankacılık veya sigorta hizmetleri (örneğin Yapı Kredi, Garanti Bankası) sonrasında hizmet kalitesini değerlendirmek.
- Otomotiv ve perakende gibi sektörlerdeki markaların yeni kullanıcılarından geri bildirim toplamak.
Ipsos, yasal mevzuatlara uygun olarak faaliyet gösteren resmi ve güvenilir bir araştırma şirketi olduğundan, 02162270870 numarasından gelen aramalar dolandırıcılık amacı taşımaz. Aramalar tamamen veri toplama ve pazar araştırması çerçevesinde yapılmaktadır. Ancak yöneltilen anketlere katılıp kişisel görüşlerinizi paylaşmak tamamen sizin inisiyatifinizdedir. Eğer gün içinde bu tür anket veya araştırma aramaları ile meşgul edilmek istemiyorsanız, görüşme esnasında müşteri temsilcisine aranmak istemediğinizi açıkça belirtebilirsiniz. Kurumun prosedürleri gereği, bu talebiniz üzerine numaranız "iletişim kurulmayacaklar" (blacklist) listesine eklenerek size yönelik aramalar durdurulacaktır. Ayrıca, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de markalara verdiğiniz iletişim izinlerini kontrol edebilir ve dilediklerinizi iptal edebilirsiniz.
Siz de 02162270870 numarası tarafından arandıysanız, hangi marka veya anket çalışması için arandığınızı aşağıya yorum olarak bırakarak deneyimlerinizi diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.