24 Mart 2025 tarihinde saat 18:37’de QNB Finansbank’a ait FC103 kodlu ATM’den Enpara hesabım üzerinden 500 USD çektim. Ancak ATM bana 1999, 2001 ve 2006 basım yıllarına ait eski banknotlar verdi.
Bende haberlerde gösterilen sahte dolar olayları yüzünden + Günümüzde birçok kurum eski dolarları kabul etmediği için bu paraları ATM'ye geri iade etmeye çalıştım., bu paraları aynı ATM’ye geri yatırmak istedim ancak ATM kabul etmedi. Daha sonra farklı bir ATM’de de iade etmeyi denedim ancak yine başarısız oldum!
Bu durum beni mağdur etmektedir. Madem ATM eski dolarları kabul etmiyor, neden müşterilere eski banknotlar verilmektedir?!
24 Mart 2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kayıt açtırdım ve geri dönüş beklemekteyim. Ancak bu 500 USD’ye çookk ama çoookk acil ihtiyacım olduğundan, en geç 25 Mart 2025 öğleden önce eski dolarların yeni banknotlarla değiştirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma acil dönüş sağlanmasını rica ederim.
Yorumlar