Ayın Enparalısı Kampanyasında %50 İade Gerçekleşmedi
"Enpara yine çözdü teşekkürler"
"Enpara yine çözdü teşekkürler"
Enpara hesabımdan istemediğim bir harcama olarak yaklaşık 1600 TL tutarında tek seferlik bir işlem gerçekleşti. Bu işlem...i fark ettikten yaklaşık 2 dakika sonra, 25 Şubat tarihinde hemen Enpara’ya online kanaldan itiraz ettim ve bu kuruma kendim ulaşamadığımı, bu nedenle banka olarak kurumla iletişim
"Enpara ekibi, güvenlik zafiyetine rağmen sorunumun hızlıca çözülmesi ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi için teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımdan iradem ve bilgim dışında 07.03.2026 tarihinde gece 0...3:19’da 36.438,65 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı gece kartımdan ayrıc
27.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla 1.200 TL tutarında ÖSYM YDS sınav ücreti ödemesi gerçekleştirdim. Okulum, bu ...sınav ücretini bana geri ödeyebilmek için muhasebe süreçleri gereği benden resmi bir işlem dekontu talep ediyor. Ancak Enpara Çözüm Merkezi ile yaptığım görüşmelerde, yalnızca ban
27.02.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım “resmi kurumlardan gelen talep” gerekçesiyle bloke edildi ve yaklaşık 44.000... TL tutarındaki bakiyeme erişimim tamamen engellendi. O günden bu yana hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka müşteri hizmetleriyle defalarca telefon üzerinden gö
Enpara’da yaşanan banka devri sonrasında IBAN numaram banka tarafından tek taraflı olarak değiştirildi. Ancak bu değişik...lik yapılırken, özellikle e‑Devlet ve SGK sistemlerinde eski IBAN’ı kayıtlı olan müşterilerin yaşayabileceği sorunlar konusunda yeterli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadığını d
Enpara sanal kartımla Apple.com/bill üzerinden bir uygulama için 25.09.2025 ile 05.10.2025 tarihleri arasında toplam 25 ...adet işlem gerçekleştirdim ve yaklaşık 600.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemler karşılığında ilgili uygulamadan hiçbir şekilde hizmet alamadım, satın aldığım ürünler hesabı
19.02.2026 tarihinde saat 20:34’te Enpara nezdindeki hesabımdan, benim tanımadığım bir kişiye fast yoluyla tam 30.000 TL... gönderilmiş ve hesabım adeta boşaltılmıştır. Bu işlemleri ben yapmadım, alıcıyı da kesinlikle tanımıyorum. İşlemlere dair dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Olayı fark
28 Ocak 2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, benim iznim ve bilgim olmadan “Moka United Cüzdan” adına 1.627,31 TL tuta...rında tek seferlik çekim yapıldığını fark ettim. Bu şirketi tanımıyorum, herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. İşleme ait ekran görüntü
06.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Anadolu Sigorta İstanbul TR adına toplam 15.591 T...L tutarında üç ayrı işlem yapıldığını gördüm. Bu firma ile daha önce yalnızca 2025 yılında biten bir poliçem vardı; onun dışında herhangi bir bağlantım ya da yeni bir sigorta taleb
Enpara’daki ihtiyaç kredimle ilgili BDDK’nın %3,11 faiz oranı kararı sonrasında yeniden yapılandırma talebim hakkında ya...şadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Ocak’tan bu yana hem canlı destek hem de telefon bankacılığı üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde sadece “çalışma sürecinde, henü
"..."
23.01.2026 tarihinde saat 17:48 civarında Enpara üzerinden yaklaşık 91.180 TL tutarında 13 gram altın alımı gerçekleştir...dim. Satın alma işlemi tamamlandıktan sonra işlem anında bakiyemde görünen tutar ile altın hesabıma geçtiğinde görünen tutarın birbirini tutmadığını fark ettim. Bakiyemde görünen t
18 Ocak sabahı saat 06.49’da Enpara kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan 17.410,16 TL tutarında harcama yapılmıştır.... İşlem, Amazon sitesi üzerinden sanal pos çekimi olarak görünmektedir ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartım o esnada fiziksel olarak da bende bulunuyordu. Durumu fark ed
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Enpara hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.380 TL tutarında, Google Sk...inzy Skin De London isimli bir yerden harcama yapıldığını gördüm. İnternetten kontrol ettiğimde buranın bir oyun sitesi olduğunu fark ettim ve böyle bir harcama kesinlikle yapmadım
Yaklaşık 1 aydır gün içerisinde Enpara’ya ait numaralardan defalarca aranıyorum. Günde neredeyse 10 kez telefonum çalıyo...r, aramayı açtığımda ise ya hiç ses gelmiyor ya da telefon yüzüme kapanıyor. Bu nedenle sürekli telefona bakmak zorunda kalıyorum, sessize alamıyor ve seslide bırakamıyorum, bu dur
"Ek para limitim tekrar aktif oldu teşekkürler Şikayetvar ve Enpara 🤝"
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Enpara kullanıcısıyım, hem ek para hem de kre...di kartı ürünlerini yıllardır severek ve tüm ödemelerimi düzenli yaparak ku
12.11.2025 tarihinde Enpara banka kartımla Temu üzerinden yaklaşık 1.100 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme Temu... tarafından iade yapılmasına rağmen Enpara bu iadeyi uzun zamandır hesabıma geçirmiyor. Canlı desteğe kaç kez iade kanıt belgesini attım, bana saçma sapan şeyler söylediler. Temu’n
Exxen üzerinden aylık standart paket için yaptığım ödeme işlemleri sırasında kredi kartımdan haksız çekimler yapılmıştır.... 19.11.2025 tarihinde kartımdan üç defa 309 TL, 22.11.2025 tarihinde yine üç defa 309 TL olmak üzere toplamda 1.855 TL çekim yapılmış ve bu tutar şu anda Enpara kredi kartı ekstre
2025 Aralık ayı sonunda WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim, 552 *******95 numaralı hattan ev eşyası satın almak için ...anlaştım. Toplam 5.000 TL ödemeyi M**** K**** adına Enpara üzerinden havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra karşı taraf söz verdiği ürünü göndermedi ve mesajlarıma
Enpara’nın yeni müşterilere özel 75.000 TL 6 ay 0 faiz “hoş geldin kredisi” kampanyası ile ilgili yaşadığım belirsizliği... ve memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Findeks kredi notum 1900 ve en yüksek seviyede olmasına, bugüne kadar kredi ve ödemelerimde herhangi bir olumsuzluk bulunmamasına rağmen
Hızlı işlemlere kayıtlı olan ev interneti faturamı, her ay düzenli olarak kullandığım Enpara mobil uygulaması üzerinden ...ödeme alışkanlığım bulunmaktadır. İlgili fatura döneminde ödeme yapmak istediğimde sistemde herhangi bir borç görünmemiş, “girilen fatura bilgilerine ait borç kaydı bulunamadı” uya
QNB Finansbank ve Enpara’nın ayrılmasından sonra, bireysel tarafta uzun süredir çok memnun bir kullanıcı olarak yeni kur...duğum şirketim için de Enpara Şirketim üzerinden kurumsal hesap açtım. Ancak Aralık 2024 başından bu yana, kurumsal bankacılık tarafında yaşadıklarım hem işimi aksatır hale geldi h
Enpara kredi kartımı bir süre önce borcum nedeniyle yapılandırdım ve taksitlerini ödüyordum. 05.12.2025 tarihinde diğer ...bankadaki borcumu tamamen kapattım, 09.12.2025 tarihinde ise Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını erken ödeme ile kapattım. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır devam eden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100