to read complaints and reviews, or file yours.Ek Para Limitim Sıfır Görünüyor Ve Kullanılamıyor
Enpara vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitim olmasına rağmen, hesap ekranında kullanılabilir bakiye sıfır olarak görünüyor ve ek para limitimi kullanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken, bu problem çok yeni ortaya çıktı ve açıkçası canımı sıkmaya başladı.
Enpara’yı uzun süredir severek kullanıyor, çevremdekilere de sürekli öneriyorum. Buna rağmen ek para limitimle ilgili yaşadığım bu beklenmedik sorun beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir kısıtlamaya dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Ek para limitim tanımlı olmasına rağmen kullanıma kapalı görünmesi beni mağdur ediyor.
Enpara’dan, vadesiz hesabıma tanımlı ek para limitimin yeniden kullanıma açılmasını ve varsa kısıtlama sebebinin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Herhangi bir çözüm veya cevap alamadım yıllardır memnun olarak kullandığım hesapta bunu yaşamam çok üzücü ek hesap kullandığım başka bankalarda var onlar hiç böyle yapmadı şikayetim çözülmezse eğer hesaplarımı kapatıp diğer bankaları kullanmaya devam edeceğim problemin çözülmesini rica ederim
Hala mantıklı bir cevap alamıyorum senelerdir kullandığım ve borcu olmayan bir hesap neden kapatılır insanların o hesaplara göre planlar yapıyor ödemelerim aksayacakbu mantıksız uygulama yüzünden
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Hala mantıklı bir cevap alamıyorum neyin bilgilendirmesini yaptınız acaba severek kullandığım bir banka bunları yapmamalı müşterisine
