
Konser İptali Sonrası Ücret İadesinin Gecikmesi Ve Destek Sürecindeki Sorunlar

24 Mayıs’ta Bubilet üzerinden İzmir Efes Antik Tiyatrosu’ndaki A**** N** Konseri için iki kişilik bilet aldım. Konserin iptal edildiği bildirildi ve ü...
650 Bin TL EFT İşlemi Kayboldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
02.09.2025 tarihinde saat 15:34’te Enpara mobil uygulaması üzerinden bireysel vadesiz tl hesabımdan Fibabanka hesabı olan arkadaşıma 650.000₺ tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak para ne karşı tarafın hesabına ulaştı ne de kendi hesabıma iade edildi. İşleme ait dekontum ve sorgu numaram mevcu...
Onaylanan İade Tutarı Kredi Kartıma Yatırılmadı

20 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve Temu tarafından tarafıma dekont ile bilgilendirme yapıldı. İade tutarı olan 1.261,40 TL'nin Enpara kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hiç yansımadı...
Enpara ATM’de Sıkışan 5.000 TL İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

1 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul-Şişli D** Perpa şubesindeki ortak ATM’de 5.000,00 TL yatırma işlemi sırasında para sıkışıklığı yaşadım. Bu nedenle para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım; ancak yapılan inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım...
ATM'de Yatırılan Para Hesaba Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara Hesabıma Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

01.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, Enpara mobil uygulaması üzerinden önce 300 TL, ardından eksik olduğu için tekrar 2.000 TL EFT yaptım. Her iki işlemi de aynı IBAN’a, yani kendi hesabıma göndermeme rağmen, gönderdiğim toplam 2.300 TL hesabıma geçmedi. İşlemler sırasında herhangi bir hata...
ATM Hem Kartımı Hem Paramı Aldı, Çözüm İçin Uzun Süre Beklemem İsteniyor

30.08.2025 tarihinde saat 18:45’te Esenyurt görevler Mahallesi, Burç İstanbul girişindeki Denizbank ATM’sinden Enpara kartımla 4000 TL yatırmak istedim. Daha önce hiç sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer ATM hem paramı hem de kartımı aldı, işlem gerçekleşmedi ve hesabıma para yatırılmadı. Kartımı da g...
Kredi Kartı Borcu Kapalı Olmasına Rağmen Limit Kısıtlaması Kaldırılmıyor

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 4 ay önce tamamen kapatmama rağmen, halen kredi limit kısıtlamam kaldırılmadı. Bu nedenle diğer bankalardan kredi kartı başvurularım da olumsuz sonuçlanıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım. Borcumu kapattı...
Poliçe İptali Sonrası İade Ücretim Hala Hesabıma Yatmadı!

25.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden poliçe iptal işlemi başlattım ve 12.160,03 TL tutarındaki iadenin Enpara’daki banka hesabıma yatırılmasını...
Kredi Kartı Borcu Kapatılmasına Rağmen Kart Limitim Açılmıyor

Haziran ayında Enpara kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen kapatmama rağmen, kart limitim hala kullanıma açılmadı. Borcumu ödediğime dair dekontum da mevcut ve daha önceki şikayetimde de ekledim. Konuyla ilgili genel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, kartımın ne zaman açılacağına...
Enpara ATM Para Yatırma İşleminde Mağduriyet ve İade Sorunu: Kamera Kaydına Rağmen Çözüm Sunulmuyor
20/07/2025'te, İş Bankası'na ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma 10.880 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’nin kamera kaydı mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar param hesabıma iade edilmedi. Elimde herhangi bir dekont veya işlem numarası bulunmamakla birlikte, ATM kamera kayıtlarının incelenmesini...
Enpara Hesabımdan Çekilen Haciz Tutarı İade Edilmiyor

21 Ağustos günü e-hacizli Enpara hesabımdaki birikimden 1.312 TL tutarında para çekildi. 22 Ağustos günü ise borcun tamamını, yani daha fazla bir tutarı ödedim. Şu anda hesabımda herhangi bir haciz görünmemesine rağmen, çekilen para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevc...
ATM'de 1.000 TL Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
QNB Finansbank Cevahir ATM’sine geçen haftalarda 18.200 TL yatırmak istedim. Ancak, ATM paramı sıkıştırdı ve işlem sırasında dekont vermedi. Hesabıma sadece 17.200 TL yatırıldı, 1.000 TL eksik yatırılmış oldu. Hemen bankaya başvurdum fakat olumsuz dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi. İşlemi kend...
Yanlış Hesaba Aktarılan Ödemenin İadesi Talebi

22.08.2025 tarihinde QNB Finansbank avukatı F**** G****, borcumu ödemem için benimle bir IBAN numarası paylaştı. Bu IBAN numarasına, dekontta tarihi ve miktarı belirli olan tutarda ödeme gerçekleştirdim. Daha sonrasında, bankaya olan kredi kartı borcumu ödemek için aynı bankada bulunan hesabıma para...
Kredi Taksit Ödemem Ara Ödeme Sayıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
22 Ağustos tarihinde Enpara.com mobil uygulaması üzerinden kredi taksiti ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödemenin ara ödeme olarak sayıldığı ve taksit ...
Yanlışlıkla Yapılan EFT Sonrası Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

24/08/2025 tarihinde saat 00:10 civarında Enpara bireysel hesabımdan, Garanti Bankası’nda bulunan frd Bilişim Teknoloji adına yanlışlıkla 1.022 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası Enpara uygulamasında “karşı bankaya ulaştı” ibaresi yer aldı, herhangi bir hata mesajı veya uyarı alm...
Enpara Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Haciz Tehdidi ve Resmi Evrak Eksikliği

Enpara’dan kullandığım kredi ve kredi kartı borcumu, halk eğitim merkezlerinin kurs açmaması nedeniyle ödeyemedim ve bu nedenle icralık oldum. Borcum, avukat B** E***’na tahsil edilmek üzere devredildi. Avukatlık bürosu ile iletişime geçtiğimde, taksitlendirme talebim başta reddedildi; ancak Şikayet...
Sipariş Sonrası Bilgi Ve Teslimat Sorunu: Elektrikli Bisiklet Gönderilmedi

14.08.2025 tarihinde QNB Cüzdan bakiyemden 4.999,00 TL ödeyerek Wolta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Satıcı olarak A101 Online Market reklamı üzerinden işlem yaptım. Ancak ödeme gerçekleşmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası, sipariş onayı veya bilgilendirme mesajı gö...
Enpara Kartımdan İzinsiz Harcama Ve Uzun İade Süreci Mağduriyeti

15 Ağustos'ta Enpara kartımdan, Google akrura pte ltd London GB adına 969,99 TL tutarında bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve kartım fiziksel olarak kaybolmamıştır. İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartım kullanıma k...
Borcu Ödenen Kredi Kartım 15 Gündür Hala Açılmadı

Npara Master kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartım 15 gündür hala açılmadı. Kartımı alışveriş yapmak için kullanamıyorum ve bu durum be...
ATMde Sıkışan Paranın Eksik İade Edilmesi Ve Mağduriyet

21 Temmuz 2025 tarihinde Mardin Nusaybin'deki Denizbank ATM'sinden toplam 12.100 TL para çekme işlemi sırasında, param ATM'de sıkıştı. Ancak, hesabıma sadece 5.700 TL iade edildi, kalan 6.400 TL ise tarafıma ödenmedi. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont veya fiş de vermedi. Yaşadığım bu durumun...
İade Tutarım Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

8 Ağustos tarihinde Penti Online üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 14 Ağustos’ta gerçekleştirildi ve 2.047,49 TL tutarındaki iadenin Enpara banka kartımın (son dört hanesi: 3236) hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı mağaz...
-
Alışveriş Faizi 111
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 242
-
ATM 1.558
-
Banka Kartı 457
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 154
-
Birikim Hesabı 54
-
Borsa 4
-
Dolar 107
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 466
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 834
-
FAST 177
-
Fatura Ödeme 153
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.164
-
Havale 274
-
Hesap 2.556
-
Hesap Açma 454
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 431
-
Kredi 2.611
-
Kredi Kartı 4.593
-
Kurye 92
-
Mastercard 55
-
Mevduat 59
-
MTV Ödeme 35
-
Nakit Avans 452
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 235
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 290
-
Para Yatırma 244
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 73
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 168
-
Şifre 288
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 36
-
Vadesiz Hesap 307
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 59
