to read complaints and reviews, or file yours. 
01/09/2025 tarihinde saat 16:50 civarında Bursa Nilüfer Kayapa’daki Ziraat Bankası’na ait 2232205 numaralı ATM’den Enpara kartımla hesabıma 5.430 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve kartımı sorunsuz şekilde geri aldım. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım tutarın hesabıma geçmediğini fark ettim. Elimde dekont bulunmamakla birlikte, hemen Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat işlem görünmediği ve yalnızca 20 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi.
Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum; cep telefonu faturamı ve aracımın ekspertiz ücretini ödeyemedim. Telefonumun kısıtlanması ve açma-kapama ücreti yansıtılması gibi ek mağduriyetlerim olacak. Ayrıca diğer ödemelerim de gecikme faiziyle karşı karşıya kalacak. 20 iş günü beklemek benim için çok uzun bir süre.
Bu sorunun acilen çözülmesini ve yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma geçmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Enpara’dan hızlı ve etkili bir çözüm bekliyorum.
05.09.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Beyazıt bölgesindeki FB368 numaralı ATM’den Enpara banka hesabıma toplamda 89.900 TL yatırmak istedim. Dört defa arka arkaya para yatırma işlemi yaptım, ancak ikinci yatırışımda 20.000 TL’mi ATM yuttu ve cihaz restart verdi. Söz konusu tutar hesabıma geçmedi...
19.10.2025 tarihinde saat 07:12’de Enpara üzerinden TR42…7580 O*** Ç**** adına gönderilen 3.750 TL tutarındaki para, Ziraat Bankası’ndaki TR43…5002 M**** A**** hesabıma fast ile transfer edildiği halde hesabıma ulaşmadı. İşlemin dekontu oluşturuldu, fakat Ziraat hesabımda herhangi bir giriş görünmüy...
13.10.2025 tarihinde Bursa Karacabey’deki QNB ATM’sinden Enpara hesabıma toplam 20.000 TL yatırmak istedim. Parayı iki seferde yatırdım, ancak her iki denememde de ATM parayı saydıktan sonra kartımı iade etti, ne parayı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ekra...
Yorumlar