Kredi Kartı Borcu Kapatılmasına Rağmen Kart Limitim Açılmıyor

27 Ağustos 2025 13:281.707

Haziran ayında Enpara kredi kartı yapılandırma borcumu tamamen kapatmama rağmen, kart limitim hala kullanıma açılmadı. Borcumu ödediğime dair dekontum da mevcut ve daha önceki şikayetimde de ekledim. Konuyla ilgili genel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, kartımın ne zaman açılacağına dair net bir bilgi verilmedi. Kart limitim yaklaşık 64 bin tl ve şu anda tamamı kullanıma kapalı. Sadece yapılandırma sonrası kartımın limiti açılmadı, başka bir sorun yaşamadım. Kartım iptal edilmedi, sadece limiti kullanıma kapalı durumda.

Kart limitimin derhal kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Enpara

27 Ağustos 2025 13:43 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

27 Ağustos 2025 16:22

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Kapattım, Limitim Hâlâ Kısıtlı!

Ferdi

Enpara

25 Ekim 2025 18:591.099

Enpara.com kredi kartımda yapılandırma borcumu 1-5 Ekim 2025 tarihleri arasında toplam 27.000 TL olarak tamamen ödedim. ...Borcumu kapatmamın üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 59.100 TL olan kredi kartı limitim hâlâ kısıtlı durumda ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte alışveriş yapamıyor, acil harcam...

1 Destek2 Yorum

Enpara Kredi Kartı Kısıtlaması Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Batuhan

Enpara

6 Şubat 2025 00:361.804

Enpara kredi kartını yapılandırma yapmıştım. Kartın borcu bitti ve biteli uzun zaman oldu, uzun zamandır kartımda kısıtl...ama var ve kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda ne zaman açılacağı hakkında bilgi veremiyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyor, bir an önce limitin aktifleşmesi...

Kredi Kartı Borcunu Kapatmama Rağmen Kartımın Limiti Açılmadı

Hacer

Enpara

7 Haziran 2025 21:411.244

Enpara kredi kartım için yapılandırma yapmıştım. Taksitleri imkanım oldukça fazla fazla ödedim. Ay başında maaşımı alınc...a kalan 15 bin tl lik tutarı tek seferde ödedim ve bütün borcumu kapattım. Ama ona rağmen kartımın limiti hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bilgi alam...

Çözüldü

Borcumu Ödememe Rağmen Enpara Kredi Kartımın Limiti Hâlâ Kısıtlı

Mehmet

Enpara

18 Eylül 2025 15:151.438

Enpara kredi kartım yapılandırmadaydı ve toplamda 16.000 TL’nin üzerinde bo...rcumu ödedim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen, 1 haftadan fazla süredir ka...

Çözüldü