Enpara değişikliği

Enpara kredi kartının faizsiz taksitlendirme özelliği olduğu için 15.04.2024 de 14.440 lira alışveriş yaptım. Fakat taksitlendirme özelliği değişti dediler. Taksitlendirmediler. 28.03.2024 de aynı yerde yapmış olduğum alışverişimi taksitlendirmişlerdi. Güncelleme yaptık 15.04.2024 de yaptığın alışve...

Eskiden Enpara hesabım vardı. Yıllardır kullanmadım. Tekrar Enpara kullanmak istiyorum ama kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Soyadı değişikliği ve telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum. Bana link gönderiliyor. Gerekli evrakları ve dilekçeyi atıyorum. Hiçbir şekilde dönüş alamıyo...

Enpara kredi kartı kullanımıyla ilgili bir sorun yaşadım. Bu kartı, tek çekim alışverişlerimi taksitlendirmek amacıyla tercih ediyordum. Daha önce 15 bin liraya kadar olan tek çekim alışverişlerimi, peşin fiyatına taksitlendirebiliyordum. Ancak, en son 6 Nisan'da 14 bin lira tutarında bir alışveriş ...

Enpara ayda 3 sefer peşine taksitlendirmeyi aniden eğitim sağlık vergi dışında engellemiş. Böyle önemli bir kısıtlamayı dikkat çekici şekilde bilgilendirmeniz gerekir. Lüzumsuz her şeyde pop-up ekran açıp kapatıp kampanya dikkati çekmeyi biliyorsunuz. Çoğu işlemimde 3D Secure kullanıyorum. Sonradan ...

Enpara.com hesabıma bankanın prosedürü gereği yaklaşık 3 ay önce hesabıma bloke kondu. Hesabındaki parayı talimat vererek başka banka hesabıma yolladılar. Talimatı beyaz kağıda yazıp üzerine de kimliğimi çekip Enpara'ya mail attım. Paramı iade ettiler. Hesabıma tekrardan 3580 TL geldi. Parayı talima...

06.01.2024'te Enpara mobil uygulaması üzerinden 84.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. 20.02.2024-20.01.2024 aralığında 12 aylık bir ödeme planı çıkarıldı. Geri ödemem gereken toplam tutar ise 119.624,99 TL'ydi. Buraya kadar sorun yok, ihtiyacım vardı. %4,19 aylık faiz oranını kabul ettim. Hayat sig...

Bildirim yoluyla taksitlendirme politikalarında değişiklik yapmışlar. İddialarına göre giyimdeki taksit seçeneğini kaldırmışlar. Bu durum insanları mağdur ediyor. Hangi banka giyim için taksit seçeneğini kaldırır? 'İnternet sitemizde yazıyor' diyorlar ancak neden bildirim yoluyla gönderdikleri açık ...

Geçen ay banka politikaları değişerek nakit avansı kapattılar. Bu ay da asgari ödeme tutarını yükselttiler. Kendi başlarına hareket edip banka politikaları diyorlar. Bu banka mıdır nedir, gerekenin yapılmasını arz ediyorum. Bir müşteri olarak bilgilendirilmeyi ve gerekenin sonrasında yapılmasını ist...

E-posta yoluyla numara değişikliği talebinde bulundum ve henüz geri dönüş yapılmadı. E-posta adresim b*************@gmail.com'dur. Telefon numaramı kaybettim ve bir numara değiştirmenin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Lütfen bu konuya bir çözüm bulun. İnsanlar mağdur durumda ve yüz ta...

Numara değiştirmek istiyorum ancak bir türlü başaramadım. Size ulaşmak neden bu kadar zor? Müşteriler olarak nasıl yapacağız, size nasıl ulaşacağız? Numara güncellemesi bu kadar zor mu? Lütfen bize yardımcı olun. 2******@gmail.com adresinden bilgileri gönderdim fakat yine değişiklik olmadı.

Enpara kredi kartı erken kapatma talebini oluşturmak istedim. Müşteri hizmetlerinden, 63 bin liralık kredi kartı borcumun nakit avanslarla 50 bin küsur liraya düştüğünü belirtmişti müşteri temsilcileri. Beş kez temsilci değişikliği yaşandı ve ödeme tutarı karıştırıldı. Ben 50 bin küsur lirayı yatırd...

Yurt dışında bulunmam sebebiyle, Enpara mobil şubesine giriş yapamıyorum çünkü SMS doğrulama kodu alamıyorum. Bu durumdan dolayı Enpara tarafından büyük bir mağduriyete uğradım. Yurt dışında farklı bir numaraya SMS doğrulama kodu gönderilmesi için yazılı beyan ve kimlikle selfie istendiğinde, talepl...

Aylardır Enpara kullanıcısıyım. Hiçbir zaman ödemelerimi geciktirmedim. Ancak bu ay, nakit avansımı hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlamışlar. Bu durum nasıl gerçekleşebilir? Diğer ödemelerim için plan yapmıştım ve nakit çekemediğim için bu ödemeleri gerçekleştiremedim. Nakit avansın kapatılacağ...

Enpara müşterisiyim. Telefon numaram değişti. Çözüm merkezine telefon numarası değişikliği ile ilgili dilekçe yazıp mail olarak ilettim. Dilekçe takibi için çözüm merkezini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanabilmem için eski numarama kod gidiyor ama maalesef eski numarama erişimim yok. Sistemde ...

Enpara kredi kartı limitim En son 1 sene önce şikayetim üzerine güncellendi ve 1 yıldır limitim de herhangi bir değişiklik olmadı. Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanmama ve borcumu düzenli ödememe rağmen herhangi bir limit değişikliği yapılmamasına anlam veremiyorum. Diğer bankalarda otomati...

19.02.2024 tarihinde Enpara çözüm merkezine kredimin tarihini değiştirmek istediğimi belirttim. Burada öyle bir süreç var ki, 25 saniyede cevap vermezseniz başka bir müşteri hizmetlerine bağlanıyorsunuz. Neyse, bu arkadaşa soru sorana kadar B*** diye biri geldi. Arkasından B****, onun da arkasından ...

+4

Enpara mobil uygulamasında numara değişikliği ve şifre sıfırlama işlemleri için e-posta gönderdim; ancak ilgilenen ve cevap veren olmadı. Fakat ödeme zamanı geldiğinde benden ödeme talep ediliyor. Giriş yapamadığım uygulamaya nasıl ödeme yapabilirim? Çok yavaş işleyen bir banka ve şubeleri, hiçbir h...

Enpara.com, ne kadar belirtsem de önemsemediği halbuki bir o kadar kolay olan siyah modu getirmemek için yoğun mesai harcıyorlar. O kadar zor bir işleyişte uygulamaya siyah mod getirmek çok zor olmamalı. Sadece telefon üzerinden renkleri ters çevirerek bile yapabiliyoruz ama bu stabil olmuyor ve diğ...

Enpara CepBank gizlilik sorusunu unuttum ve bloke oldu çözemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim telefon değişikliği yaptım giriş yapamıyorum. Bu gizlilik sorusunu öğrenmenin bir yolu yok mu blokeyi kaldırmam lazım bunun için ne yapmam gerekiyor desteğinizi bekliyorum.