Acil Durumda Hastane Asistanının Saygısız Tutumu Ve Görmezden Gelinmesi

Bölge Hastanesi’ne oğlumun burnuna arkadaşının başını sert çarpmasıyla kanama olması, hafif şişmesi ve hafif morarması sebebiyle gittim. Dr. Nöbet değişim saatine dek gelmişim; asistan önce dinledi, sonra Dr. Kapıya çıktı ve "Bir şey olmaz" dedi, KBB baksın, yukarıdan giriş yaptırın, onların kontrol etmesi gerekir dedi. Sonra girişte KBB doktorunun o gün olmadığını öğrendim. Hasta olarak hakkım olan acil polikliniğinde gerekli müdahalenin yapılmasını istedim. Beni hastaneden bu şekilde gönderemezsiniz; kapıdan çıktığımda bir komplikasyon geçerse kim sorumlu? dedim ve bir yetkiliye yönlendirdiler. Yetkili geldi, gayet nazik bir şekilde dinledi, çözüm bulmaya çalıştı; gerekirse girişinizi yapalım, Ilhan Varank hastası sevk yaparız dedi. Dr. odasına götürdü; yeni nöbet doktoru vardı ve kapıdan girer girmez asistanın gözlerini bayarak "Yine mi siz?" dercesine tavrı dikkatimi çekti. "Efendim, anlamadım" dedim, sadece gülümsedi ve geçiştirdi. Doktora durumu anlattım; hiçbir tetkik, röntgen ve tomografi çekilmeden hastane girişi bile yapılmadan göndereceklerini söylediler. Kafasında bir yere darbe almış çocuğumun hayati durumundan anne olarak tedirginken, hayati bir durum olursa kapıdan çıktığımda ne olacak? bir şey yapılması gerekmiyor mu? derken asistan dahil oldu ve maalesef susamadım. Kendisi de usulsüzce konuşmasıyla çok saçma bir hâle getirdi konuşmayı. Ben de buranın bir hastayı hiçbir müdahale etmeden gönderdiğini belirttim, gerekli şikayetlerde bulunacağımı ve asistanın baharında isminin ayrıca geçirileceğini söyledim ve çıktım. Hasta olarak acil müdahalesine gelmiş bir hastaya böyle mi davranılıyor? Üslup, davranış, kural hak bu mudur? Özel bir hastane olarak siz hiçbir şey yapmadan sorumluluk almadan göndermek midir yapmanız gereken? Bu soruya yetkililerce cevap verilmesini istiyorum. Ben Ilhan Varank hastasına gittim; muayene de ettiler, kontrol de ettiler, tomografide çektirdim, raporuna da baktılar, krem de söylediler ve içim rahat çıkıp hastaneden ayrıldım. Siz Bölge Hastanesi bunlardan hiçbirini yapamıyorsanız neye, kime, nasıl hizmet veriyorsunuz?