Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Hayat Sigortası Ve Hesabımdan Yapılan Kesinti

Burak
Burak
Enpara
12 Aralık 2025 06:441.285

Enpara üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve onayım dışında kredi hayat sigortası yapılmış ve hesabımdan 6.812 TL tahsil edilmiştir. Sigortaya dair tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, onayım net olarak alınmadı.

Bu işlemi fark ettikten sonra banka ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonlar açılmadığı için kimseye ulaşamadım ve konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım.

Bilgim dışında yapılan bu kredi hayat sigortasına ait 6.812 TL tutarındaki kesintinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 08:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

15 Aralık 2025 13:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Hayat Sigortası Ve Hesaptan İzinsiz Kesinti

Anıl
Anıl
Enpara
8 Aralık 2025 19:291.528

Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan hayat sigortası yapılmış ve bu...

Enpara Hayat Sigortası İptali

Rumeysa
Rumeysa
Enpara
25 Mart 2024 23:151.029

Enpara'dan aldığım kredi de şahsıma sorulmadan ve habersiz hayat sigortası yapılmıştır. Tarafıma sonradan aldığım SMS il...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri