Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve Haksız Ücret Kesintisi

11 Aralık 2025 11:091.569
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
Hemen arayıp ücret iadesi yapıldı çok teşekkürler ederim

Enpara üzerinden 10.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için toplam 2400 TL ücret alınmıştır. Hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını biliyorum ve bu sigortayı kendi isteğimle yaptırmadım, onayım dışında gerçekleştiğini düşünüyorum.

Sigorta poliçesi için hesabımdan 2400 TL kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu işlem öncesinde hayat sigortasını isteğe bağlı bırakacak şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca sigortayı talep ettiğime dair herhangi bir beyanım da olmadı.

Enpara’dan, onayım dışında yapıldığını düşündüğüm bu hayat sigortasına ait 2400 TL tutarındaki ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 11:18 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

11 Aralık 2025 11:44

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Mahmut
11 Aralık 2025 12:00

Hemen arayıp ücret iadesi yapıldı çok teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaysız Hayat Sigortası Ve Hesaptan İzinsiz Kesinti

8 Aralık 2025 19:291.528

Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan hayat sigortası yapılmış ve bu...

5
Çözüldü

Enpara İhtiyaç Kredisi İçin Zorunlu Olmayan Hayat Sigortası Kesintisi

11 Ağustos 2025 10:054.226

"Teşekkür ederim ilginize"

1

Zorunlu Hayat Sigortası Nedeniyle İzinsiz Kesinti Ve İade Talebi

8 Aralık 2025 00:162.762

25.06.2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldığını, işl...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri