to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartıma limit tanımlanmış olmasına rağmen yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde sanal POS üzerinden işlem yapamı...yorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Kartınız sanal POS işlemlerine kapalı, bankanızla iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Bu durumu fark ettiğimde bankanızla görüştüğümde ta
10.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Enpara hesabımdan yanlışlıkla eşimin Enpara hesabına 50 TL havale yaptım. Eşim...in hesabı aktif olarak kullanılmadığı için işlemin iptal edilmesi ve paranın iadesi için hemen talepte bulundum ancak “bankadan çıkış sağlandığı için iptal edilemez” cevabını aldım
Enpara üzerinden Dinamik Pay ile yaptığım alışveriş ödemeleri hesabıma çok geç yansıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. ...Enpara’da işlem durumunda “bankaya ulaştı” yazmasına rağmen para uzun süre hesaba düşmüyor. Dün akşam da aynı sorunu yaşadım, bugün de iki saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi değerlendirmeler sonucunda uzlaşı sağladık konu ile ilgilenen syn Av. Hülya hanımada anlayışı ve ilgisi için teşekkür ederim"
Enpara kredi kartımı normal harcamalarımda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum ancak kartımda nakit avans özelliği b...aştan beri hiç aktif edilmedi ve yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen nakit avans çekemiyorum. Kredi kartını kullanıp nakit avansın tamamen kapalı olması bana mantıklı v
"Teşekkürler"
Enpara’da yapılandırma kapsamında olan kredi kartı borcumla ilgili, bana verilen son ödeme tarihine rağmen dosyamın hiçb...ir bilgilendirme ve arama yapılmadan yasal takibe aktarılmasından şikayetçiyim. Kredi kartı yapılandırma borcum yaklaşık 45.000 TL olup, bu borcu kısmi ödeme şeklinde kapatmayı pl
Enpara’da bulunan Hesna Apartmanı şirket hesabımızda yeni seçilen yöneticin...in yetkilendirilmesi için 25 Aralık’tan beri uğraşıyoruz. İstenen tüm evrak
Enpara’nın ilk müşterilerinden biriyim, 10 yıldan fazladır tüm bankacılık işlemlerimi, fatura ödemelerimi ve para transf...erlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. Çevremdeki birçok kişiye de Enpara’yı tavsiye ederek müşteri olmalarını sağladım. Buna rağmen 10 yılı aşkın süredir Enpara tarafından tarafıma
09.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında para yatırdım. Banka hesabımdan para çıkt...ı ve sizin hesabınıza geçtiği gözüküyor ancak Dinamik Pay hesabıma bu tutar bir türlü yansımadı, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Kış günü, çoluk çocuk sa
"Teşekkür ederim"
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 15 dakikadır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli Redmi 15c telefonumdan uygul...amaya girmeye çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturum
Enpara mobil uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmak istediğimde “üzgünüz, şu anda işlemini...zi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun internet bağlantısı ile ilgili olabileceği söy
Enpara’ya ait 2024/248062 sayılı dosyam nedeniyle yaklaşık 3 gündür 0531 766 **** numaralı hattan bir avukat tarafından ...aranmaktayım. Yapılan görüşmeler sırasında şahsıma “hırsız”, “yalancı” şeklinde hitap edilmiş ve “mal kaçırıyorsun” diyerek açıkça iftirada bulunulmuştur. Bu ifadeler hem onur kırı
09 Ocak tarihinde Enpara üzerinden önce hem kredi kartı hem de bireysel vadesiz hesap başvurusunda bulundum. Bu başvurul...arım, sadece “mevcut politikamız gereği” ifadesiyle, herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Bunun üzerine tekrar yalnızca bireysel vadesiz hesap için başvuru yaptım; ancak b
Uzun süredir Enpara’da kullandığım ek para hesabım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim telefon bankacılı...ğı üzerinden “uygunluk olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. Yaklaşık iki yıldır kullandığım ek para hesabımda 101.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bunu gelirime göre ödeyebileceğ
Enpara ek hesabıma 2 gün boyunca hiçbir bilgi verilmeden bloke konulmuş. 7 Ocak tarihinde hesabımda para var zannederek ...arabaya benzin almak için benzinliğe gittim. Ödemeyi yaparken kartımdan çekim gerçekleşmeyince orada ek hesabımın bloke olduğunu öğrendim ve kasada adeta mahsur kaldım. Bu durum
"Cevapları biz size ulaştık avukatla görüşün çok yardımcı oluyorsunuz"
Enpara’da üzerime kayıtlı esnek hesap borcum nedeniyle hiçbir şekilde aranmadığım veya bilgilendirilmediğim halde dosyam...ın bir anda avukatlık bürosuna verildiğini, süreci tamamen tesadüfen öğrendiğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 12.000 TL civarındaki borç için avukatlık bürosu benden 29.000 TL tal
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullandığım ek hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme... yapılmadan aniden bloke kondu. Daha önce ek hesabımda gecikmeler olsa bile tüm borçlarımı faiziyle birlikte ödedim ve ek hesabı özellikle kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli
05.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Karaköy’de bulunan QNB Enpara ATM’sinden Enpara kartımla para yatırma işlemi y...apmaya çalıştım. 38.300 TL’yi ATM’ye koydum, yatırdığım parada ne 50 TL’lik ne de 20 TL’lik banknot olmamasına rağmen ATM parayı saydıktan sonra iki adet 20 TL banknotu geri verdi
Babamın vefatı sonrası Enpara nezdindeki hesaplarının borç ve bakiye durumunu öğrenmek ve vergi müdürlüğüne sunmak üzere... gerekli vergi intikal yazısını talep ettik. Aynı işlemi diğer bankalarda en fazla bir saat içinde sorunsuzca halledebilirken, Enpara ile 31.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 10
Enpara Bankası’nın “Bizi tavsiye edin” kampanyası kapsamında, kredi kartı alan her kişi için 500 TL ödül ve 2 kutu barın...ağa yem verileceği belirtilmişti. Kampanya için verilen linki arkadaşıma gönderdim, arkadaşım bu link üzerinden kredi kartı aldı ve kartıyla alışverişini gerçekleştirdi. Kampanya
Enpara kredi kartımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına karşın kartımın nakit avans... kullanımı son günlerde herhangi bir gerekçe detaylı şekilde açıklanmadan kapatılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 2275’tir. Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
