to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara Mobil uygulamasına 2024 yılında giriş yapmaya çalışırken şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. O günden bu yana, yaklaşık 7-8 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece e-posta göndermemi ve bazı adımları takip etmemi söylediler. Tüm istenenleri eksiksiz olarak yapıp göndermeme rağmen, her seferinde “7 gün içinde geri dönüş sağlanacak” deniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve hesabım hala açılmadı.
Redmi 13 model telefon kullanıyorum ve uygulama üzerinden başka bir yöntemle de erişim sağlayamıyorum. Hesabımda herhangi bir maddi kayıp yaşamadım fakat uzun süredir hesabımı kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Hesabımın bir an önce açılmasını ve eğer başka bir çözüm yolu varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
27.11.2024 tarihinde Enpara hesabıma girmeye çalışırken giriş kanallarının kullanıma kapatıldığını öğrendim. Bankaya durumu ilettim ve kayıt oluşturulduğu söylendi. Aynı gün Enpara Bank'da beni arayarak giriş kanallarının bloke edildiğini ve hesap bilgilerinin çalınma şüphesi ile blokelendiğini öğre...
2022 yılında Enpara üzerinden banka hesabı açtım ve kartımı aktif olarak kullanıyordum. 2023 yılında ise bir arkadaşım kart bilgilerimi izinsiz olarak ele geçirdi ve ne yaptığını bilmediğim işlemler sonucunda hesabım bloke oldu. Bu olay sonrası hesabımı tamamen sildirdim. Daha sonra tekrar Enpara'd...
Enpara hesabıma 22.04.2025 tarihinde para gönderimi yaptıktan sonra arandığımda telefonu açamadığım için bloke konulmuştur ve 1 hafta olmuştur. Para gönderimi yaparken gelen SMS'i girmeme rağmen sırf telefonu açamadığım için bloke konulmuştur. Mağdurum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Kimse mağduriyet...
Enpara Hesabım Bloke Oldu profile Kadir 13042024 Hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım 2 defa destek birimine 1 defa güvenlik birimine mail attım. Dün hesabıma para geldi ve çekmem gerekiyor ödemelerim var. Acil olma durumunu belirtmeme rağmen ne bir zaman aralığı ne de bir çözüm ge...
29.08.2024 tarihinden itibaren Enpara mobil uygulamasına giremiyorum. Güvenlik gerekçesiyle bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kaç gündür talep oluşturduk diyorlar, hiçbir şey yapmıyorlar. Güvenlik biriminin aramasını bekliyorlarmış. Bankamda param var, ödemem var, giremiyorum.
Yorumlar