to read complaints and reviews, or file yours. 
27.8.2025 tarihinde saat 10.00 civarında Konya Karatay Toptancılar Şubesi'ndeki QNB Finansbank ATM'sinden hesabıma yatıracağım 14.000 TL tutarındaki paramı yatırdığım esnada ATM parayı sıkıştırdı ve bir süre sonra kartımı geri verdi. Tekrar ATM'de işlem yapmak istediğimde, hesabıma paramın yatmadığını fark ettim. İçerideki bayan çalışan, para sıkıştığını ve müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Ben de hemen gerekli yerlere bildirdim ancak hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Şubedeki çalışanlara bilgi almak için gittiğimde ise 'Bizim yapacağımız bir şey yok' denilerek azarlandım. Müşteri hizmetleri beklememi söylüyor ve herhangi bir tarih vermiyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bankadaki güvenlik kameralarından paranın alındığı görülebilir.
27.08.2025 tarihinde saat 10.00 civarında QNB Finansbank Konya Toptancılar Şubesi’indeki ATM’ye QNB Finansbank kartımla 14.000 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında ATM bir anda durdu, kartımı geri verdi fakat yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bankadaki çalışan, paranın ATM’de sıkıştığını ve müşteri hizmetlerine bildirmemi söyledi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubeye gittiğimde ise “bizim yapacağımız bir şey yok” denildi, müşteri hizmetleri ise sadece beklememi söylüyor.
İşlemle ilgili elimde herhangi bir fiş veya dekont bulunmamakta ve bana herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Hala hesabıma para geçmediği için mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, ATM’lerde kamera kayıtları incelenerek yatırdığım paranın tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Yatırmış olduğum 14.000 TL’nin bir an önce hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4 Ekim tarihinde QNB Finansbank ATM'si üzerinden yüklü miktarda para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Paramı banknot sayısına uygun şekilde parça parça yatırırken paramın bir kısmı yattı fakat en son ki yatırma işlemim esnasında ATM arızaya geçti. Hata ekranı verdi ve 14 bin tl paramı yuttu. 4 ekimde...
21.07.2024 te QNB Finansbank ATM sinden 45000 para yatırma işlemi yaptım, bankamatik parayı yutup hesaba geçmedi. 2 gün sonra 20000 lira hesaba geçti, geri kalan tutar hala yatmadı. Kamera kayıtları ve ATM datalarından çok kolay bir şekilde ortaya çıkacak para iadesi için 5 gündür mağdur edildim. Ka...
08.04.2024 tarihinde İstanbul Esenyurt Talatpaşa mah. QNB Finansbank ATM'sine para yatırmak için 15000₺ civarı bir para ATM'ye soktum. ATM bu paranın bir bölümünü bana geri verdi. Parayı saydım 6800₺ vardı elimde. ATM parayı hesaba geçirmedi ve arıza verdi. Bankayı arayarak problemi anlattım inceley...
30.09.2024 saat 18.40 sularında QNB Finansbank Ümraniye Alemdağ Caddesi ATM'sine 22.400-tl para yatırdım ancak işlem sonunda ATM'de yatırılan tutar olarak 18.000-tl gözüküyordu. Derhal müşteri hizmetlerini aradım ve bugün yani 04.10.2024 tarihinde ATM'de sıkışan para tespit edilemediği gerekçesiyle ...
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 240 
ATM 1.559 
Banka Kartı 460 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 149 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 107 
Dolar Kuru 9 
Döviz 111 
EFT 462 
Ek Hesap 96 
Faizsiz Kredi 830 
FAST 176 
Fatura Ödeme 149 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.157 
Havale 258 
Hesap 2.526 
Hesap Açma 447 
HGS 2 
İhtiyaç Kredisi 421 
Kredi 2.612 
Kredi Kartı 4.559 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 55 
MTV Ödeme 32 
Nakit Avans 440 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 235 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 284 
Para Yatırma 240 
Pos 257 
Promosyon 32 
Sanal Kart 72 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 168 
Şifre 284 
Taksitli Nakit Avans 50 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 36 
Vadesiz Hesap 295 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
Yorumlar