Decathlon Siparişim Kargoya Verilmedi Açıklama Talep Ediyorum

Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce toplam 650–700 TL tutarında beyaz, uzun ve kalın tenis çorabı siparişi verdim. Aradan en az bir hafta geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de hazırlanma aşamasında bir ilerleme oldu.

Siparişle ilgili sistemde herhangi bir hareket görünmediği gibi, tarafıma da hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerimi zamanında teslim almak hem de sürecin neden bu kadar uzadığını öğrenmek istiyorum.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bana 0546********65 numaralı telefonumdan ulaşılmasını rica ederim.