Enpara ATM Paramı Yuttu, 20 Gün Bekleme Mağduriyeti Yaşıyorum

Uğur · 2025-07-22T13:30:16+03:00

ING ATM’si 58.400 TL Paramı Yuttu, Enpara 20 Gün Bekletiyor! Acil Paraya İhtiyacım Var! 20 Temmuz 2025 tarihinde ıng Bank ATM’sinden Enpara hesabıma 58.400 TL yatırmak isterken ATM bir hata vererek paramı yuttu. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak verilen cevap “20 iş günü içinde sonuçlanabilir, daha da uzun sürebilir” oldu! Bu benim günlük harcamam değil, acil bir ödeme için yatırdığım bir para. Şu an bu mağduriyet yüzünden işlerim aksıyor, ödemelerimi yapamıyorum ve zor durumda bırakıldım. Param ıng Bank ATM’sine teslim edildi, kamera kayıtları ve ATM içi sayım logları ile bu durum net olarak ispatlanabilir. Teknoloji çağında, milyonlarca tl’yi yöneten sistemlerin bir para sayımı için 20 gün bekletmesi hem mantıksız hem de mağduriyet yaratıyor. ING Bank ve Enpara’dan derhal işlemimi önceliklendirip paramın iadesini yapmalarını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve sosyal medya dahil olmak üzere tüm resmi yollara başvuracağımı bildiriyorum. Müşterisini bu kadar mağdur eden iki bankadan da şikayetçiyim. Paramı istiyorum. Derhal.

Enpara

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/07/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Uğur

Cevap vermenizin bir faydası yok. Beni mağdur ettiniz etmeye devam ediyorsunuz. Kaç gündür parama el koymuşsunuz. Utanmıyorsunuz. Paramı verin. 8 gün oldu!

Uğur

atm-parami-yuttu-20-gun-bekleme-magduriyeti-yasiyorum-6.jpg

atm-parami-yuttu-20-gun-bekleme-magduriyeti-yasiyorum-5.jpg

atm-parami-yuttu-20-gun-bekleme-magduriyeti-yasiyorum-3.jpg

atm-parami-yuttu-20-gun-bekleme-magduriyeti-yasiyorum-2.jpg

atm-parami-yuttu-20-gun-bekleme-magduriyeti-yasiyorum-1.jpg

22 Gündür 58.400 TL’me Ulaşamıyorum! 🚨 20 Temmuz’da ING Bank ATM’sinden Enpara hesabıma 58.400 TL yatırmak istedim. ATM hata verdi, paramı yuttu. Hemen Enpara’yı aradım, “20 iş günü sürebilir” dediler. Bugün 22. Gün. Hâlâ param yok! Bu süre zarfında; ❌ Kredi taksitim gecikti ❌ Ödemelerim aksadı ❌ Finansal itibarım zedelendi Her sorduğumda aynı kopyala-yapıştır cevap: “İnceleme devam ediyor…” Kamera kayıtları ve ATM sayım loglarıyla bu olay net şekilde görülebilirken, neden haftalarca bekletiliyorum? Bankalar borcun 1 günü geçince faiz işletmeyi biliyor ama konu bizim paramız olunca aylarca bekletmekten çekinmiyor! Bu bir teknik aksaklık değil, resmen müşterinin parasını bloke etmektir! Paramı derhal iade edin. #Enpara #ING Bank #Mağduriyet #BDDK