Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rafiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklama Olmadan Hesap Bloke Edildi, Acil Açılma Talebi

profile
Rafiye
27 Mart 21:27
31

Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 25 Mart 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve yaklaşık 3 gündür hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı özellikle kira ve fatura ödemelerim için aktif olarak kullanıyordum; bu sebeple şu an ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma herhangi bir neden açıklanmadı ve bloke'nin ne zaman kaldırılacağı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabın tamamen kullanıma kapatılması ve belirsiz bir şekilde bekletilmem, hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor.

Hesabıma konulan blokeyle ilgili gerekçenin açık ve net bir şekilde tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilerek hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.

29 Mart 19:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

30 Mart 13:53

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/03/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklamasız Bloke Ve Finansal Mağduriyet

profile
Huseyin
18 Ocak 21:05
702

Enpara Hesabım Blokeli Ve Kapatılma Nedeni Açıklanmadı

profile
Berke
17 Mart 16:51
547
enpara-hesabim-blokeli-ve-kapatilma-nedeni-aciklanmadi-1.jpg

Enpara Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Çözüm Talep Ediyorum

profile
25 Mart 18:32
180

Güvenlik Nedeniyle Bloke Hesap Açıklama Ve Acil 130.000 TL İadesi Talebi

profile
Muhammet
17 Mart 12:56
295
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri