Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

8 Gündür Hesabıma Aktarılmayan 900 USD Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Zeynep
24 Haziran 2025 10:23
805

16 Haziran tarihinde hesabıma 900 USD gönderildi. 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, kayıt açtılar ve haber vereceklerini söylediler. 'Talebiniz tarafımıza ulaştı. Kontrol ettiğimizde bankamıza ulaşan bir tutarın olmadığını gördük. Aynı zamanda Enpara.com'da karta para transferi işleminin bulunmadığını bilmenizi isteriz.' şeklinde bir e-posta aldım. Yine müşteri hizmetleriyle görüştüm, yapacak bir şey olmadığını ve göndericinin kendi bankasından tutarın iadesini talep edebileceğini söylediler. Gönderici bankasıyla görüştü ve paranın sorunsuz bir şekilde aktarıldığını söyledi. Artık bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.

24 Haziran 2025 10:30 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

26 Haziran 2025 14:00

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Transferimin Hesabıma Aktarılmaması Ve Bilgilendirilmemem

profile
Ahmet
01 Temmuz 2025 19:10
1.990
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemi Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cengiz
23 Temmuz 2025 10:10
2.163
enpara-kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-islemi-ve-guvenlik-acigi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
enpara-kredi-kartimdan-izinsiz-yurt-disi-islemi-ve-guvenlik-acigi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sanal Kart Limitinin Aşılması Nedeniyle Maddi Zarar Yaşadım

profile
29 Haziran 2025 17:49
1.434
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri