Kapatılan Hesabımdaki Parama 3 Gündür Ulaşamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Enpara’da bulunan hem dolar hem de Türk Lirası hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra içinde kalan yaklaşık 500.000 TL ve 2.000 dolar bakiyemi...

Enpara’da bulunan hem dolar hem de Türk Lirası hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra içinde kalan yaklaşık 500.000 TL ve 2.000 dolar bakiyemi...

5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...

25 Eylül’de Enpara mobil uygulaması üzerinden şirketim adına Pakistan’a dolar cinsinden bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak bugün, 6 Ekim olmasına rağmen gönderdiğim para alıcıya ulaşmadı ve Enpara yetkilileri paranın nerede olduğunu tespit edemiyor. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini arad...

16 Haziran tarihinde hesabıma 900 USD gönderildi. 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, kayıt açtılar ve haber vereceklerini söylediler. 'Talebiniz tarafımıza ulaştı. Kontrol ettiğimizde bankamıza ulaşan bir tutarın olmadığını gördük. Aynı zamanda Enpara.com'...

Enpara, şirketim hesabından 2 kere yaptığım ithalat işlemi sonrası yaklaşık 40 bin dolar paramı karşı tarafa iletmediği gibi yaklaşık 20 gündür yalan yanlış bilgiler vererek şirketimi mağdur etmiştir. 07.03 ve 17.03 tarihlerinde yapılan ödemelerin halen nerede olduğu bilinmemektedir. Her seferinde g...

Enpara dolar hesabımdan Garanti Bankası dolar hesabına 400$ para transferi gerçekleştirdim ancak 2 gündür işlem gerçekleşmiyor. Para hesabımdan çekilmiş ve 240 TL komisyon da kesilmiş olmasına rağmen karşı tarafa para ulaşmamış. Mağdur durumdayız. Enpara'nın böyle bir hizmet anlayışı olduğunu bilsey...

40700 dolar transfer yapmak için bugün saat 13:30’dan akşam 17:04’e kadar uğraştım. Limitte sorun yok, sim kart değişikliği olmadı, aylardır da para gönderimi yapmıyorum. Limitim 50 bin dolara kadar fakat 34500 dolar üstünde para transferi ekranında hata alıyorum. İşleminizi şu anda gerçekleştiremiy...
Mart ayında 930 dolar civarında bir para transferi yapmıştım alıcı ismini yanlış yazdığım için transfer karşı tarafa ulaşmadı ve benim hesaba da düşmedi. Bankayı sürekli aramama rağmen her aramamda yeni bir kayıt oluşturuluyor. Alıcı bankadan paranın alıcıya ulaşmadığına dair kanıtlı belge istediler...

07/07/2023 de 08505541824 numaralı telefondan enpara.com şüpheli işlemler biriminde çalıştığını belirten bir kişi tarafından arandım. Kartımdan 400 dolar çekilmek istediğini eğer işlem bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. İşlemin iptal edilmesini istediğimde telefonuma şifre göndereceğini,...

Bakü'ye para transferi yaptım. 300 dolarlık transfer işlemim gerçekleşmedi ve parayı gönderdiğim kişi ile neden gönderdiğimi yazılı olarak dilekçe tarzında imzalı istediler. Bu formu gönderdim. Aradan 1 hafta geçti ve param geri geldi ama eksik olarak kesilen tutar 78 dolar ve işlem ücreti olarak da...

Merhaba, Yurt dışında yaşayan kardeşime her zaman ki gibi para göndermek için transferwise a girdim ve Npara daki dolar hesabımdan kardeşime Transferwise aracılığıyla para gönderdim ancak 10 gün geçmesine rağmen gönderdiğim para Transferwise a ulaşmadı. Bunun üzerine bankaya sorduğumda paranız bizde...