to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Selçuklu’da bulunan konut aboneliğim için Enerya’dan aldığım son faturalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtme...k istiyorum. 03.12.2025–03.01.2026 fatura döneminde sıcak su ve ocak için kullandığım doğalgaz faturası, geçen ay yaklaşık 190 TL iken bu ay benzer kullanımda 460 TL olarak geldi.
Konya Karatay’da Enerya Gaz abonesiyim. Geçtiğimiz ay doğal gaz faturam yaklaşık 2.070 TL gelirken, aynı kullanım alışka...nlıklarıma rağmen bu ay faturam 4.700 TL olarak geldi. Kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen bu kadar yüksek tutarda fatura çıkması bana göre ciddi bir hata olduğunu dü
Konya Karatay ilçesinde bulunan Enerya doğalgaz aboneliğimde, geçen ay yaklaşık 2.500 TL gelen faturam bu ay hiçbir kull...anım değişikliği olmamasına rağmen 4.200 TL olarak geldi. Evde ısınma derecesi aynı, kullanım alışkanlıklarımızda da herhangi bir artış ya da olağanüstü bir durum yokken bu kadar y
Enerya Konya aboneliğim kapsamında, Şemsi Tebrizi Mahallesi’nde bulunan kon...utum için kayıtlı 030000976*** numaralı doğal gaz aboneliğime ait 05.01.202
Enerya’ya ait Konya Selçuklu’daki aboneliğim için, yeni borcumu mobil uygul...ama üzerinden kontrol ettiğimde, son ödeme tarihi 13.01.2026 olan 2.900 TL
Enerya’ya ait 03000159*** abone numaralı doğal gaz faturamın tutarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 05.0...1.2026 ilk ödeme tarihli doğalgaz faturam 3.810 TL olarak geldi. Oysa bir önceki ay, Kasım dönemine ait faturam 2.210 TL idi. Geçen ay evde küçük çocuklar olduğu için kombiyi 40–45
Konya Hanaybaşı Mahallesi’indeki doğal gaz aboneliğim için Enerya tarafından gönderilen 15.01.2026 son ödeme tarihli fat...uramda, tüketim bedeli 4.607,61 TL olarak görünmekte, 2.132,20 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar 2.510,00 TL olarak yansıtılmıştır. Bir önceki ay aynı abon
Konya Selçuklu Malazgirt Mahallesi’indeki aboneliğime ait Ocak 2026 dönemine ilişkin doğalgaz faturam beklediğimin çok ü...zerinde, 4.660 TL olarak geldi. Geçen ayki faturam 2.500 TL civarındayken, sadece oda sıcaklığını yaklaşık 5 derece artırmış olmama rağmen faturamın neredeyse iki katına çıkmasını
Enerya Konya abonesiyim. Aralık ayı doğalgaz faturam yaklaşık 7.000 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda ortalama 2.500 ...TL civarında fatura ödüyordum. Evde kullanımımda, kombi ayarımda, evde kalma süremde ya da misafir, tadilat gibi olağanüstü hiçbir değişiklik olmamasına rağmen böyle aşırı bir artı
Enerya Konya Selçuklu abonesiyim. 03.01.2026 tarihinde saat 16.46’da telefonuma gelen SMS’te, 03.01.2026 dönemine ait tü...ketim bedelimin 3.685,61 TL olduğu, 1.705,72 TL devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutarın 1.980,00 TL olduğu bildirildi. Geçen aya göre tüketim şeklimde ve kullanım alışkanlı
Enerya Gaz Konya Akşehir abonesiyim. Aralık ayında gelen doğalgaz faturam, önceki aylara göre yaklaşık iki katı tutarınd...a geldi. Evde kullanımımda olağanüstü bir artış ya da ekstra bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkarılmasını anlamlandıramıyorum. Faturamın detaylı şekilde incele
Konya Şeyhşamil Mahallesi’nde ikamet ettiğim konutumda, yaklaşık bir yıldır Enerya doğalgaz abonesiyim ve doğalgazı sade...ce yemek pişirmek için ocakta ve banyo suyu için kullanıyorum. Abonelik tamamen kendi adıma kayıtlı, standart mesken aboneliğidir. 2025 yılı 9. ayında 270 TL, 10. ayında 300 TL, 1
Konya Bosna Hersek Mahallesi Mesaj Caddesi adresindeki konutumda yaklaşık 4 aydır Enerya abonesiyim ve doğalgazı sadece ...yemek pişirmek için ocakta kullanıyorum. Her zaman 250–300 TL civarında gelen faturam, son gelen faturada bir anda 1.500 TL olarak çıkarılmış, devlet desteğiyle 800 TL olarak yansı
Enerya Konya tarafından Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’indeki kullanım yerime ait doğalgaz faturam yılbaşı itibarıyla h...içbir mantıklı açıklama olmaksızın neredeyse iki katına çıkarıldı. Yaklaşık 1 ay önce 1.500 TL civarında gelen faturam, aynı kullanım şartlarında bu kez 3.200 TL olarak düzenlendi.
Konya Meram’da, Enerya’ya ait 030000018821 numaralı apartman ortak kullanım doğalgaz aboneliğinin son faturasına ilişkin... büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu aboneliğe ait fatura ne dairemize bırakıldı ne de telefonuma SMS olarak gönderildi; borç miktarını ancak WhatsApp üzerinden öğrenebildik. Apart
Konya’da bulunan kendi tapulu dairem için Enerya üzerinden doğal gaz aboneliği başlatmak istedim ancak daireme benden ha...bersiz şekilde başka birinin gidip sözleşme yaptığı ortaya çıktı. Kendi mülküm için abonelik açtırmak istediğimde, sistemde mevcut bir sözleşme olduğu gerekçesiyle işlemim yapılmad
17.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında, Konya Enerya dağıtımı için ödemem gereken 1.640 TL’lik faturamı Garanti Banka...sı internet şubesi üzerinden ödemek istedim. Ancak Enerya’nın Garanti, Yapı Kredi ve ING ile çalışmadığı, bu nedenle bu kanallar üzerinden ödeme yapamayacağım belirtildi. Bana, ya
06.12.2025 günü apartmanımızda doğal gaz sayaç okuması yapılmasına rağmen, bana ait olan 6 numaralı dairenin sayacı okun...mamış ve bu daire için herhangi bir işlem yapılmamıştır. Diğer dairelerin sayaçları okunurken benim sayacımın atlanmış olması nedeniyle fatura düzenlenmemesinden ve ileride toplu v
Konya Karatay’da 09.11.2025 tarihinde Enerya üzerinden sadece sıcak su ve ocak gazı aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık... bir hafta boyunca “Geldik, geliyoruz, saat 2’de, 4’te oradayız” şeklinde defalarca mesaj gönderdiler fakat kontrol için eve gelen hiç kimse olmadı. Bu süreçte vana üzerindeki koru
Enerya Konya Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi Kelebek Sokak Kardelen Sitesi No:12 Daire:12 adresinde oturuyorum. Bugün, ...yemek yaparken doğal gazımız aniden kesildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sürekli bekletiliyoruz ve herhangi bir açıklama ya da
Konya Enerya doğalgazı kullandırmıyor. Kışın ortasında çoluk çocuk, yaşlı demeden donduk kaldık. Gereksiz bir sürü bahan...e ile Konya Enerya, apartmanımızın doğalgaz sistemini çalıştırarak ısınmamıza izin ve onay vermiyor. 1,5 aydır binamızın kaloriferleri yanmıyor. Herkes soğuktan hasta oldu. Konya E
3 gün önce Enerya Konya şubesinden doğal gaz aboneliği başvurusu yaptım ve 3.246,49 TL abone ücreti ödedim. Bugün için 1...6:30 - 19:30 saatleri arasında teknik ekibin adrese geleceğine dair mesaj aldım. Özellikle 2 gündür duş alamadığım için saat 15:00’ten itibaren evde beklemeye başladım. Saat 18:00’
Enerya Konya doğalgaz aboneliği açma işlemi için dün resmi başvuruda bulundum ve başvuru sırasında depozito ücretini de ...yatırdım. Herhangi bir borcum olmadığı halde bugün saat 10:30-13:30 arasında ekiplerin geleceğine dair SMS aldım. Ayrıca ekipler beni arayarak 10 dakika içinde adreste olacaklarını
17 Ekim’de Konya’da Enerya’ya doğalgaz açma başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen gazımız hâlâ açılmadı. Başv...uru sırasında 0003136163 numaralı abonelikle tüm ödemelerimizi gerçekleştirdik. Bu süreçte Enerya müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak sadece “müsait olduklarınd
