to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 günü apartmanımızda doğal gaz sayaç okuması yapılmasına rağmen, bana ait olan 6 numaralı dairenin sayacı okunmamış ve bu daire için herhangi bir işlem yapılmamıştır. Diğer dairelerin sayaçları okunurken benim sayacımın atlanmış olması nedeniyle fatura düzenlenmemesinden ve ileride toplu veya yüksek bir fatura ile karşılaşmaktan endişe ediyorum.
Gün içinde Enerya Konya’yı telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefonuma cevap veren olmadı. Bu nedenle sorunu iletemedim ve hâlâ sayacım okunmadan bekliyorum.
Sayacımın en kısa sürede okunarak faturamın düzenlenmesini ve olası bir gecikme ya da hatalı fatura durumunda tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmamasını talep ediyorum.
Enerya Konya Gaz Dağıtım A.Ş. son iki aydır sayaç okumadan bana fatura çıkarmaktadır. Sayaç okuyan personel, sayacımın kayıtlı olmadığını ve okunmasının mümkün olmadığını söyledi. Buna rağmen iki ay boyunca neye istinaden bana fatura çıkardınız diye sorduğumda, söz konusu firma personeli tamamen ben...
Enerya Konya doğalgaz faturalarının çıkartılmasında sorun yaşıyoruz. Faturalar okunmuyor ve yetkililere 5 kez arama yaptık, ancak umursamıyorlar. Faturaların çoğu okunmuyor ve site olarak bundan şikayetçiyiz. İnşallah önümüzdeki faturaları doğru kesersiniz ki ödemelerimizi düzenli olarak yapabilelim...
Konya Karatay’da 09.11.2025 tarihinde Enerya üzerinden sadece sıcak su ve ocak gazı aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta boyunca “Geldik, geliyoruz, saat 2’de, 4’te oradayız” şeklinde defalarca mesaj gönderdiler fakat kontrol için eve gelen hiç kimse olmadı. Bu süreçte vana üzerindeki koru...
23.10.2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresimde, Enerya tarafından doğalgaz aboneliği tesisat kontrolü için 16:30-19:30 saatleri arasında randevu verildi. Sabah 8’den akşam 20’ye kadar dairemizde insanlar olmasına rağmen, gelen ekip “dairede kimse yok” şeklinde not düşüp kontrolü gerçekleştirmemi...
Kasım 2025 döneminde Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimdeki (sayaç/abone no: 1249) doğal gaz sayacım 6 gün gecikmeli olarak okundu. Bu gecikme sonucunda bana yüksek bir fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili Esgaz’a mail yoluyla ulaştım, ertesi günlerde sayacın okunacağı bilgisi verildi. Ancak gecikmenin...
Yorumlar