to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Hanaybaşı Mahallesi’indeki doğal gaz aboneliğim için Enerya tarafından gönderilen 15.01.2026 son ödeme tarihli faturamda, tüketim bedeli 4.607,61 TL olarak görünmekte, 2.132,20 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar 2.510,00 TL olarak yansıtılmıştır. Bir önceki ay aynı abonelik için yaklaşık 1.650 TL ödeme yapmışken, sadece termostatı 2 derece artırmış olmama rağmen bu kadar fahiş bir artışın olması bana göre mantıklı ve açıklanabilir değildir.
Bu durumla ilgili Enerya ile iletişime geçtiğimde ise maalesef ilgisiz bir tavırla karşılaştım ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Biz kullanım bedelimizi ödemeye razıyız, ancak bu kadar aşırı ve bir önceki aya göre orantısız derecede yüksek bir faturayı kabul etmekte zorlanıyorum.
Faturamın ve ilgili dönem tüketimimin detaylı olarak yeniden incelenmesini, gerekiyorsa sayaç kontrolü yapılmasını ve varsa hatalı ya da gereğinden fazla yansıtılmış tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.
Enerya Konya tarafından Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’indeki kullanım yerime ait doğalgaz faturam yılbaşı itibarıyla hiçbir mantıklı açıklama olmaksızın neredeyse iki katına çıkarıldı. Yaklaşık 1 ay önce 1.500 TL civarında gelen faturam, aynı kullanım şartlarında bu kez 3.200 TL olarak düzenlendi....
Konya Selçuklu Malazgirt Mahallesi’indeki aboneliğime ait Ocak 2026 dönemine ilişkin doğalgaz faturam beklediğimin çok üzerinde, 4.660 TL olarak geldi. Geçen ayki faturam 2.500 TL civarındayken, sadece oda sıcaklığını yaklaşık 5 derece artırmış olmama rağmen faturamın neredeyse iki katına çıkmasını ...
Konya Şeyhşamil Mahallesi’nde ikamet ettiğim konutumda, yaklaşık bir yıldır Enerya doğalgaz abonesiyim ve doğalgazı sadece yemek pişirmek için ocakta ve banyo suyu için kullanıyorum. Abonelik tamamen kendi adıma kayıtlı, standart mesken aboneliğidir. 2025 yılı 9. ayında 270 TL, 10. ayında 300 TL, 1...
Enerya Konya Selçuklu abonesiyim. 03.01.2026 tarihinde saat 16.46’da telefonuma gelen SMS’te, 03.01.2026 dönemine ait tüketim bedelimin 3.685,61 TL olduğu, 1.705,72 TL devlet desteği sonrası ödenmesi gereken tutarın 1.980,00 TL olduğu bildirildi. Geçen aya göre tüketim şeklimde ve kullanım alışkanlı...
02000088**** numaralı doğalgaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 12.01.2026 olan faturada tarafıma 10.469,82 TL tüketim bedeli, devlet desteği sonrası ise 5.610,00 TL ödeme yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki dönem tüketimlerimle kesinlikle örtüşmemekte olup olağan dışı, fahiş ve benim açımdan kabul ed...
Yorumlar