Doğalgaz Ve Isıtma Faturalarındaki Ani Yüksek Artış

Konya Selçuklu’da bulunan konut aboneliğim için Enerya’dan aldığım son faturalarla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 03.12.2025–03.01.2026 fatura döneminde sıcak su ve ocak için kullandığım doğalgaz faturası, geçen ay yaklaşık 190 TL iken bu ay benzer kullanımda 460 TL olarak geldi. Aynı şekilde merkezi ısıtma giderim de geçen ay 1.070 TL civarındayken bu ay 2.253 TL’ye yükseldi.

Evde kullanım alışkanlıklarımızda, kişi sayısında, sıcak su ve ocak kullanımı gibi konularda herhangi bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmış olmak beni endişelendirdi. Abonelik numaram 030000151231 olup, bu faturalardaki ani ve yüksek artışın gerekçesinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını istiyorum.

Sayaç okuma, birim fiyat, endeks veya olası bir hata olup olmadığı konusunda detaylı inceleme yapılarak, varsa yanlışlığın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.