Tapulu Dairemde Başkasının Üzerine Açılan Doğalgaz Aboneliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Konya’da bulunan kendi tapulu dairem için Enerya üzerinden doğal gaz aboneliği başlatmak istedim ancak daireme benden habersiz şekilde başka birinin gidip sözleşme yaptığı ortaya çıktı. Kendi mülküm için abonelik açtırmak istediğimde, sistemde mevcut bir sözleşme olduğu gerekçesiyle işlemim yapılmadı.

Benim adıma kayıtlı tapum olmasına rağmen, nasıl olur da tapu ya da kira sözleşmesi kontrol edilmeden, başka bir kişi aynı adrese abonelik yapabiliyor, bunu anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Enerya yetkilileriyle görüştüğümde, mevcut sözleşmeyi yapan kişinin aboneliğini iptal etmesi gerektiği, aksi halde benim işlem yapamayacağım söylendi. Yani kendi tapulu yerim için başkasının keyfine bağlı bırakılıyorum. Tapumu ibraz etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.

Kendi mülküm olan daire için, sadece tapu sahibi olarak benim rızam ve başvurumla abonelik açılması, şu an başkasının üzerine görünen aboneliğin ise ivedilikle incelenip iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.