to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim’de Konya’da Enerya’ya doğalgaz açma başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen gazımız hâlâ açılmadı. Başvuru sırasında 0003136163 numaralı abonelikle tüm ödemelerimizi gerçekleştirdik.
Bu süreçte Enerya müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ancak sadece “müsait olduklarında gelecekleri” şeklinde bir yanıt aldık. Gazımız açılmadığı için uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz.
En kısa sürede doğalgazımızın açılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ekim’den bu yana, Enerya Konya Ereğli şubesi üzerinden başlatılan doğalgaz aboneliğimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Revize projesini teslim etmemize rağmen, sistemsel sorunlar gerekçe gösterilerek yaklaşık 1 haftadır randevu oluşturulamıyor ve gaz açma işlemi gerçekleştirilmiyor. İ...
Enerya Konya Karapınar şubesinden doğalgaz açma işlemi için 2 gün önce başvuru yaptım. Ancak aboneliğim yanlış adrese açıldı. Benim doğru adresim “Konya Karapınar Sandıklı Mahallesi Kadınhanı CD f13 a Kat 4 No 7” olmasına rağmen, abonelik “Konya Karapınar Sandıklı Mahallesi Kadınhanı CD 13a No 7” ad...
Enerya Konya doğal gaz aboneliği yaptım ertesi gün açılacağını söylediler. 3 gün fakat henüz gazımız açılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bir çözüm sunulmadı. Enerya dan şikayetçiyim! İşinizi yapacaksanız doğru yapmalısınız. Bir vanayı açmak bu kadar zor olmamalı!
3 Eylül’de Denizli Serinhisar Orta Mahalle Kocasu Caddesi No:13 Daire:2 adresindeki evim için Enerya’ya doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Başvurum sırasında Perşembe veya Cuma günü gazın açılacağı söylendi. Cuma günü ise tarafıma cumartesi günü 14:30-16:30 saatleri arasında açılacağına dair mesaj...
Yorumlar