Aşırı Doğalgaz Fatura Artışı Ve Enerya'dan Cevapsızlık

Konya Bosna Hersek Mahallesi Mesaj Caddesi adresindeki konutumda yaklaşık 4 aydır Enerya abonesiyim ve doğalgazı sadece yemek pişirmek için ocakta kullanıyorum. Her zaman 250–300 TL civarında gelen faturam, son gelen faturada bir anda 1.500 TL olarak çıkarılmış, devlet desteğiyle 800 TL olarak yansı...

Konya Karatay’da 09.11.2025 tarihinde Enerya üzerinden sadece sıcak su ve ocak gazı aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta boyunca “Geldik, geliyoruz, saat 2’de, 4’te oradayız” şeklinde defalarca mesaj gönderdiler fakat kontrol için eve gelen hiç kimse olmadı. Bu süreçte vana üzerindeki koru...

06.12.2025 günü apartmanımızda doğal gaz sayaç okuması yapılmasına rağmen, bana ait olan 6 numaralı dairenin sayacı okunmamış ve bu daire için herhangi bir işlem yapılmamıştır. Diğer dairelerin sayaçları okunurken benim sayacımın atlanmış olması nedeniyle fatura düzenlenmemesinden ve ileride toplu v...

Enerya Aksaray şubesinden aldığım doğalgaz hizmetiyle ilgili Eylül–Ekim 2025 dönemine ait faturamda beklenmedik bir şekilde yüksek bir tutar ile karşılaştım. 034000326536 abone numaralı faturama 426 TL yansıtıldı. Ancak haftanın üç günü evde olmamama ve doğalgazı çok az kullanmama rağmen bu kadar yü...

Konya Meram’da, Enerya’ya ait 030000018821 numaralı apartman ortak kullanım doğalgaz aboneliğinin son faturasına ilişkin büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bu aboneliğe ait fatura ne dairemize bırakıldı ne de telefonuma SMS olarak gönderildi; borç miktarını ancak WhatsApp üzerinden öğrenebildik. Apart...