to read complaints and reviews, or file yours. 
Enerya’ya ait 03000159*** abone numaralı doğal gaz faturamın tutarıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 05.01.2026 ilk ödeme tarihli doğalgaz faturam 3.810 TL olarak geldi. Oysa bir önceki ay, Kasım dönemine ait faturam 2.210 TL idi. Geçen ay evde küçük çocuklar olduğu için kombiyi 40–45 derece arasında, yani daha yüksek derecelerde kullanmama rağmen faturam daha düşük geldi; bu ay ise kombi ayarını sabit 35 derecede, daha düşük derecede kullanmama rağmen faturam çok daha yüksek geldi.
Kombi ayarını bu ay daha düşük kullanmama rağmen faturanın önceki aya göre yaklaşık iki katına çıkması bana göre mantıklı ve açıklanabilir bir durum değil. Bu tutarın bu kadar yüksek gelmesi imkansız görünüyor. Ayrıca konuyla ilgili Enerya’ya ulaşmak istediğimde, mesaj gönderme aşamasında sistemsel bir problemle karşılaştığım için iletişim sağlayamadım.
Faturamda ya da sayaç okuma işleminde bir yanlışlık veya ölçüm hatası varsa, bunun ivedilikle kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Faturanın bu kadar yüksek gelmesine sebep olan durum her ne ise, bunun da tarafıma açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Konya Selçuklu Malazgirt Mahallesi’indeki aboneliğime ait Ocak 2026 dönemine ilişkin doğalgaz faturam beklediğimin çok üzerinde, 4.660 TL olarak geldi. Geçen ayki faturam 2.500 TL civarındayken, sadece oda sıcaklığını yaklaşık 5 derece artırmış olmama rağmen faturamın neredeyse iki katına çıkmasını ...
0200005*** numaralı doğal gaz aboneliğime ait 17.04.2025 son ödeme tarihli faturam 2970 Türk Lirası olarak gelmiştir. Sadece mutfaktaki ocakta kullanılan doğalgaz miktarı değerlendirildiğinde maddi bir hata olduğu düşünülmektedir. Her ay ortalama 20-30 m3 arası bir tüketimin olduğu Enerya'nın web si...
02000088**** numaralı doğalgaz aboneliğime ait, son ödeme tarihi 12.01.2026 olan faturada tarafıma 10.469,82 TL tüketim bedeli, devlet desteği sonrası ise 5.610,00 TL ödeme yansıtılmıştır. Bu tutar, önceki dönem tüketimlerimle kesinlikle örtüşmemekte olup olağan dışı, fahiş ve benim açımdan kabul ed...
Konya Hanaybaşı Mahallesi’indeki doğal gaz aboneliğim için Enerya tarafından gönderilen 15.01.2026 son ödeme tarihli faturamda, tüketim bedeli 4.607,61 TL olarak görünmekte, 2.132,20 TL devlet desteği düşüldükten sonra ödenmesi gereken tutar 2.510,00 TL olarak yansıtılmıştır. Bir önceki ay aynı abon...
Konya Şeyhşamil Mahallesi’nde ikamet ettiğim konutumda, yaklaşık bir yıldır Enerya doğalgaz abonesiyim ve doğalgazı sadece yemek pişirmek için ocakta ve banyo suyu için kullanıyorum. Abonelik tamamen kendi adıma kayıtlı, standart mesken aboneliğidir. 2025 yılı 9. ayında 270 TL, 10. ayında 300 TL, 1...
Yorumlar