to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Enerjisa Antalya’dan, Antalya Göksu Mahallesi’ndeki aboneliğime ait 022000230275 numaralı hattın sayacının bulunamadığı ve bu nedenle okunamadığına dair bir SMS aldım. SMS’te sayaç numarasını 44’lü hat üzerinden veya internetten iletmem istenmesine rağmen, ne 44’lü çağrı hattına defalarca yaptığ...
"Faturam okundu"
Enerji Antalya aboneliğim için 13 Ocak 2026 tarihinde telefonuma, sayacıma ulaşılamadığı için faturalandırma yapılamadığına dair bir SMS geldi. Bu mes...
Antalya’daki dairemizde Enerya doğal gaz aboneliğimiz bulunuyor. 12.01.2026 tarihinde sayaç okuması için görevlilerin geldiği, ancak kapı açılmadığı için sayacın okunamadığı söyleniyor. Apartmanda toplam 9 daire olmasına rağmen hiç kimsenin kapıyı açmadığı iddiası bize mantıklı gelmiyor ve bu nedenl...
Antalya Enerya Doğalgaz A.Ş. ile ilgili olarak toplamda 62 gündür altyapı için gelen olmadı. Firma ile iletişime geçtiğimizde 'sıradasınız' denildi, ancak hâlâ gelen yok. Toplam 5 kişi abone olduk ve mağdur durumdayız. Lütfen bir an önce doğalgaz altyapısı yapılsın, çünkü bu süreçte çok zorlanıyoruz...
27 Ekim’den bu yana Enerya Antalya Muratpaşa şubesinde abonelik fesih işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kiracı olarak evden ayrıldım ve evle ilişiğimi tamamen kestim. Ancak şube, online site ve e-Devlet üzerinden defalarca denememe rağmen sistemsel hata veya bakım olduğu gerekçesiyle aboneliğimi kap...
Doğalgaz bağlattım mutfağa fakat bir hafta oldu. Açtıracaklar kimseden ses Seda çıkmıyor. Aciliyetim söz konusu dalga mı geçiyorsunuz? En kısa sürede işlemlerin gerçekleşmesini bekliyorum. Bir haftayı geçen bu süreçte randevunun hala düşmediğimi belirttiler. Bayramı bahane ediyorlar. Bir ay mı bekle...
Antalya Döşemealtı ilçesinde ikamet etmekteyim. 17 Ekim tarihinde Enerya ya hat çekimi için kutu ücretini ödedik. 90 gün yasal sürelerinin olduğunu söylediler. 90 gün için de hat çekimi yapılacağını belirttiler. 90 gün süremizi bir ay geçmesine rağmen hala hiçbir işlem yapılamadı. Defalarca aramamız...
Enerya üzerinden doğal gaz aboneliği oluşturduk fakat Enerya'nın ABB aboneliği sırasında adres bina kısmını yanlış beyan etmesi nedeniyle problem yaşıyoruz. Mevcut adresimiz ile son abonelik işlemi için ödenmesi gereken 2233 TL'lik ödemeyi 11.12.2024 tarihinde kendi adıma gerçekleştirdim. Bugüne kad...
Enerya Antalya Kepez Yaklaşık iki ay önce Doğalgaz Dağıtım şirketi Enerya tarafından sitemize doğal gaz boru hattı döşendi. Döşeme sırasında Bahçe otomatik kapısının enerji bağlantısına zarar verirdi. O tarihten itibaren yöneticimiz İ*** bey tarafından iletişime geçilmesine rağmen bahçe otomatik kap...
1 haftadır tüm işlemlerimiz bitti, enerjiden gaz açımı bekliyoruz. Randevu mesajı gelmediği gibi, 'Gaz alımına geldik, yoksunuz, gidiyoruz' diye arıyorlar. 2 apartman yanda oturuyoruz ve 10 dakika içinde evde oluyoruz. 10 dakika bekleyemezlermiş, böyle saygısızlık olur mu müşteriye? Biz müşteriyiz v...
Enerjisa'nın kendi sitesinden online bölümden bağlantı başvurusu yaptım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme alındı fakat başvurum onaylanmadı. Müşteri temsilcisini aradım, sitede bakım olduğunu söyledi. Başvurunuz görünmüyor dedi. Kredi kartından paranın çekildiğini söyledim ve WhatsApp Enerjisa hattı...
Erenköy Mah 4832 sokakta yapılan çalışmada çalışmalarına engel olduğu için sahibini sormadan arabam açık olduğu için vitese takılı bir şekilde ittirmişler ve aracımın mekanik viteslerine zarar vermişler ve boşa çıkmış arabaya bir de tekerine taş koymuşlar şu an aracımın vitesi bozuk ve yerinden oyna...
Tüm bilgileri verdiğim halde isim değişikliği ile alakalı bilgileri sağlamama rağmen güvence bedeli iadem bir türlü gerçekleşmiyor. Kaç kez iletişime geçtiğim halde ne ödeme döndü ne de arayan! Halen ne bekleniyor anlamış değilim zaten Türkiye'nin en pahalı gazı bir de iadem yapılmıyor.
