Enerya Antalya gaz

Merhaba, D****'ya on gün önce başvurdum ancak henüz bağlantı yapılmadı. Müşteri olarak mağdur edildim, bu kadar duyarsız ve ilgisiz olunmasını anlamıyorum. Ocağımı çalıştıramıyorum, yemek yapamıyorum. Soğuk suyla duş almak zorunda kalıyorum ve çok mağdurum. Lütfen mağduriyetimin bir an önce giderilm...

18.07.2025 tarihinden beri Enerya’dan doğal gaz aboneliği kapsamında sayaç takımı ve bağlantı işlemlerinin tamamlanmasını bekliyorum. Gazi Mahallesi 6541 Sokak Saner Suit Sitesi b Blok No:4 Kepez/Antalya adresinde oturuyorum. Her gün tarafıma “bugün saat 17.00’de geleceğiz” denilmesine rağmen, defal...

Merhabalar yaklaşık 3, 3.5 ay önce Enerya tarafından binamıza doğal gaz hattı döşenmiştir. Doğal gaz hattı döşenirken otoparkımızın kaldırım taşları sökülüp zemin kazılmıştır. Yaklaşık 1 aydır Enerya'yı bina sakinlerinden 4 farklı kişi arayıp kayıt oluşturmuştur. Hiçbir şekilde geri dönüş veya bir f...

03/07/2025 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan kararla, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından şehit yakınları ve gaziler için yeni sosyal politika ve hizmet modelleri uygulanmaya başlandı. Şehit yakınları ve gazilere sunulan destek kapsamında, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı ile Enerji ...

Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce taşınmış olduğum evde aktif doğalgaz bulunmaktaydı. Ben aboneliği üzerime alıp yaklaşık 4000 TL ödeme yaptıktan sonra, ilk faturamda 450 küsur lira hizmet bedeli alındığını gördüm. Bunun üzerine Enerjiyi aradığımda, usulsüz kullanım olduğu, doğalgazı kaçak kullandığım ...

Döşemealtı Altınkale Mahallesi 4207 Sokak 23 numarada bulunan konutumuza doğalgaz talebinde bulundum. 13.02.2025 tarihli ve 2025.2200.01/E.546 sayılı, Enerya Antalya İl Müdürü tarafından imzalı yazı ile 2025 bağlantı talebinin bulunduğu sokak, 2025 programına alındığı ve gerekli izinlerin alınmasını...

Yöneticisi olduğum Şanöz Apartmanı'nda doğal gaz kutusu konulması için kazı çalışması yapıldı. Getirilen bir kamyon toprak, kazı yapılan bölüme doldurulmadı; eski çıkan taşlarla dolu moloz, kazılan çukurlara dolduruldu. Rögar kapağının alt kısmı patlatıldı, ufak taşlarla kapatılıp üzerine toprak ört...

İşçiler geldi. Doğalgaz sayacı değiştirildi ve fiyat iki katına çıktı. Biz gaz kullanmıyoruz, eskiden 80 liraydı, şimdi 340 lira. Nasıl yani? Bizimle dalga mı geçiyorlar? 022000413866 numaralı doğalgaz aboneliğinize ait 14.04.2025 son ödeme tarihli ilgili dönem tüketim bedeli 685.34 TL olup, 344.28 ...

Antalya Kepez ilçesi kanal Mahallesi'nde ikamet etmekteyiz. Binamıza doğalgaz hattı çekilmesi için Antalya Enerya şirketine başvurduk. Binamız ana cadde üzerinde olmasına rağmen hiçbir kazı çalışması yapılmadı. Binanızın bulunduğu cadde mücbir alan geçiyormuş bunu da anlamış değiliz Dağın başına doğ...

Enerya şirketi apartmana geldi. Buradan doğal gaz hattı geçecek, eğer isterseniz apartmana da çekilecek dediler. Biz de kabul ettik, sözleşme yaptık. Ücretler ödendi, panoyu getirip koydukları yere bakın, yola koydular. İçeri almalarını söyledik, başvuru yaptık. Kimse dönmedi.

Merhabalar yaklaşık 3, 3.5 ay önce Enerya tarafından binamıza doğal gaz hattı döşenmiştir. Doğal gaz hattı döşenirken otoparkımızın kaldırım taşları sökülüp zemin kazılmıştır. Çevremizdeki bütün binaların parke taşları tekrardan döşenmiştir. ( ama bir çoğuna baktım eskisi gibi döşenmemiş gelişi güze...

Yaklaşık 1 aydır Enerya doğal gaz dağıtım şirketine abone oldum. Gelip bir türlü gazı açmadılar, saat bağlanalı 2 hafta oldu. Ne gelen var ne giden. Parayı aldınız ama hizmet konusu umrunuzda değil. Şirket kalitesi sıfır. Elimde olsa hemen değiştireceğim ama maalesef bizim bölge sizinle anlaşmalı.

Enerya üzerinden doğal gaz aboneliği oluşturduk fakat Enerya'nın ABB aboneliği sırasında adres bina kısmını yanlış beyan etmesi nedeniyle problem yaşıyoruz. Mevcut adresimiz ile son abonelik işlemi için ödenmesi gereken 2233 TL'lik ödemeyi 11.12.2024 tarihinde kendi adıma gerçekleştirdim. Bugüne kad...

Enerya pişmanlıktır! Kiracı olarak oturduğum evde daha önce doğalgaz aboneliği mevcut olduğu için bende başvuruda bulundum. Gazı açmak için ekip göndereceklerine dair SMS aldım. Ekip gelmeden telefon ile aramış ben fark etmediğim için adreste bulunamadı diye randevuyu iptal etmiş. İkinci randevuy...

Enerya Antalya Kepez Yaklaşık iki ay önce Doğalgaz Dağıtım şirketi Enerya tarafından sitemize doğal gaz boru hattı döşendi. Döşeme sırasında Bahçe otomatik kapısının enerji bağlantısına zarar verirdi. O tarihten itibaren yöneticimiz İ*** bey tarafından iletişime geçilmesine rağmen bahçe otomatik kap...

Antalya Döşemealtı'nda yalınlı mahallesinde yüzlerce doğal gaz bekleyen konut var. En ücra yerlere bile gaz bağlantılarının olduğu ülkemizde bu bölgenin kulak arkası edilmesi çok manidar. Enerji ve t. Kaynaklar Bakanlığına yüzlerce dilekçe ile başvuru da bulunursak şirket sesimizi daha net duyabilir...

1 haftadır tüm işlemlerimiz bitti, enerjiden gaz açımı bekliyoruz. Randevu mesajı gelmediği gibi, 'Gaz alımına geldik, yoksunuz, gidiyoruz' diye arıyorlar. 2 apartman yanda oturuyoruz ve 10 dakika içinde evde oluyoruz. 10 dakika bekleyemezlermiş, böyle saygısızlık olur mu müşteriye? Biz müşteriyiz v...

16.11.2024 gününden beri doğal gazımız kesik. Defalarca aradım, 'Randevu talebiniz gelmedi' diye yanıt alıyorum ama çözüm yok. Her aradığımızda aynı şeyi dinliyoruz. Hangi çağda yaşıyoruz? Bir kontrol yapılıp gaz açılacak diye günlerce beklemek nedir? Başka gaz sağlayıcı firma olsaydı anında geçerdi...

Enerya firması apartmanımıza doğal gaz bağlantısı yapmak için açmış olduğu çukuru 3 aydan beri kapatmamış ve parke taşları döşenmemiştir. Küçük çocuğumun bu çukur yüzünden başına gelebilecek her türlü olumsuzluktan Enerya firması sorumludur. Bu çukurun kapatılması ve parke taşlarının bir an önce döş...

Müşteri hizmetlerine ulaşmak telefonu yeniden icat etmek gibi. Bağlanmak için günün her saatinde 10 dakika bekleniyorsa yeterli sayıda personel çalışmıyor demektir. Küçük bebeğim var ve 5 gündür gaz veremediler hala. Önceden açık olan aboneliği kendi üzerime devretmek Çin işkencesine döndü. Arama...

Enerya doğal gaz tesisatı için tüm bahçeyi kazdı. Tesisat döşendi fakat çevre düzenlemesi yapılmadı. Tüm ikaz ve şikayetimize rağmen yaklaşık 3 aydır bahçemiz öyle duruyor. Arabalarımızı içeri alamıyoruz. Tüm kilit taşları ortalıkta. Yağmur suyu olukları hep kırılmış. Kapımızı penceremizi açamıyoruz...