to read complaints and reviews, or file yours."Aynı gün sorun çözüldü teşekkürler."
Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden Ankara Sincan ilçesi Mareşal Çakmak Mah...allesi’ndeki adresim için yeni elektrik aboneliği başlatmak istiyorum; anca
"Sorun 4. Gün de çözüldü. Ayrıca şikayet var ile ilgilenen müşteri danışmanınız gerçekten çok ilgi ve alaka ile dinledi sorunumun çözümüne yönelik girişimde bulundu. Bunun için ayrıca teşekkürler."
14.07.2026 tarihinde Toroslar Enerjisa üzerinden Hatay Dörtyol’daki adresim için elektrik aboneliği başvurumu eksiksiz ş...ekilde tamamlamama rağmen, aradan 48 saati aşkın süre geçtiği halde elektrik açma işlemi hâlâ yapılmadı. Eve gelinmediği halde sayaca ulaşamadıkları için elektriğin açılmadığı yönü
Enerjisa üzerinden Ankara’daki yeni taşındığım evim için 14 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.30 civarında elektrik aboneliğ...i başvurusu yaptım. Tüm işlemleri tamamlamama ve sözleşme numaramın 1025593045 olarak oluşturulmasına rağmen, başvurum üzerinden saatler geçmesine karşın elektriğim hâlâ açılmadı.
İslahiye Sulumağara Mahallesi 159. Sokak’ta yaklaşık 6 yıldır tek bir elektrik direği ve sokak aydınlatması bulunmaması ...nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Sokak geceleri tamamen karanlık oluyor ve hem güvenlik hem de can‑mal emniyeti açısından büyük risk oluşturuyor. Enerjisa Toroslar’a doğr
13.07.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Enerjisa/Başkent Elektrik tarafından 0312 969 74 65 numaralı telefondan arandı...m. Görüşmede, evimde herhangi bir elektrik dalgalanması sorunu yaşamadığım halde, olası dalgalanmalar nedeniyle cihazlarımın zarar görmemesi için akım korumalı priz almam gerektiği
13 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Zümrütevler Cansu Sokak’ta bulunan evimiz için Enerjisa üzerinden elektrik abo...neliği başvurusu yaptık. E-Devlet üzerinde aboneliğimizin oluşturulduğu görülüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen elektrik bağlantımız hala yapılmadı. 186 çağrı merkezini
"Sorunum ile ilgili bugün olumlu geri dönüş aldım."
Enerjisa Başkent işgüzarlığı yüzünden evimde elektrik sorunu yaşıyorum! Ankara, Çankaya’da ikamet ediyorum. 6-12 Temmu...z tarihleri arasında şehir dışındaydım, 12 Temmuz tarihinde, eve geldiğimde elektriğin kesildiğini gördüm. Dolaptaki tüm malzemelerim gitmişti. Şalterin evin içinden değil, bina iç
İstanbul Üsküdar’da kiraladığım ev için Enerjisa Anadolu üzerinden elektrik... aboneliği başvurusu yapmak istiyorum. Ancak online başvuru ekranında tesis
Enerjisa AYEDAŞ üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki adresim için yeni elektr...ik aboneliği yapmak istiyorum ancak iki gündür e-Devlet üzerinden sürekli a
Enerjisa Toroslar Mersin dağıtım bölgesinde, Mersin Erdemli Limonlu Mahallesi’nde oturuyorum ve aylardır özellikle yaz a...ylarında elektrik kesintileriyle yaşamaya çalışıyoruz. Elektrikler neredeyse her gün, gün içerisinde defalarca kesiliyor, geldiğinde de 2–3 saat içinde tekrar gidiyor. Özellikle dü
Ankara’da bulunan dairemizde 8–15 Temmuz tarihleri arasında Enerjisa tarafından yapılan kalibrasyon sayaç değişimi sonra...sında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Cuma günü yapılan sayaç değişimi sırasında nötr klemensinin gevşek bırakıldığı daha sonra gelen ekip tarafından tespit edildi ve bu durum tutana
"Müşteri temsilcileri arayıp sorunu çözdüler teşekkür ediyorum"
"Ceren Hanım’a çok teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinden itibaren kiracı olarak taşındığım konut için e-Devlet... üzerinden Enerjisa Toroslar nezdinde elektrik aboneliği başlatmak istiyoru
Gaziantep Şahinbey ilçesi Düztepe Mahallesi 69014 numaralı sokakta sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz.... Neredeyse her hafta, haftada en az iki defa elektrikler gidiyor ve uzun süre gelmiyor. Aynı bölgede, ön mahallede elektrik varken bizim sokakta olmaması da bu sorunun bölgesel ve
Mersin’de bulunan iş yerim için Enerjisa Akdeniz aboneliğim var. Son aylarda elektrik faturamda hiçbir mantıklı açıklama...sı olmayan, çok yüksek artışlar yaşanmaya başladı. Kullanımımda ekstra bir değişiklik, yeni cihaz, klima ya da ek makine olmamasına rağmen faturam geçen ay yaklaşık 1.500 TL, ondan
Hatay Antakya’da Toroslar Enerjisa Dağıtım A.Ş. tarafından sağlanan elektrik hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. 13.07.2026 tarihinden bu yana haftada en az 3–4 defa elektriğimiz kesiliyor ve bu kesintiler nedeniyle günlük hayatımızı sürdüremez hâle geldik. Sürekli yaşanan bu
Uzun süredir Enerjisa Toroslar’ın hizmet verdiği Adana Sarıçam Elifsu Uludağ Mahallesi’nde sürekli elektrik kesintisi ya...şıyoruz. Yaklaşık 3 yıldır haftada 2–3 kez elektrikler kesiliyor ve bu durum bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, her
"Şirket üzerinden 5 arıza kaydı açtım fakat herhangi bir dönüş olmadı, şikayet üzerinden yaptığım başvuru sonucunda 2 gün içinde müdahale yapıldı. Sürecin size ulaşmadan daha hızlı şekilde yapılmasını talep ediyorum."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Gaziantep’te yeni taşındığım ev için Enerjisa üzerinden bugün saat 11:50 ci...varında elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 1025585540 ol
Gaziantep Şehitkamil Çamlıtepe Mahallesi 153040 numaralı cadde TOKİ F30A blok no 8/2 adresinde ikamet ediyorum. 4, 5 ve ...6 Haziran 2026 tarihlerinde üç binayı kapsayan bir elektrik kesintisi yaşadık ve bu süre boyunca defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte Enerjisa Toro
"Hem Enerjisa Toroslar şirketine hem de müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum"
Enerjisa Toroslar Hatay Elektrik Dağıtım ile ilgili olarak, Hatay İskenderu...n’daki evimin elektriğini başka bir ilde bulunduğum için e-Devlet üzerinden
"İletmiş olduğum şikayete bu kadar hızlı ve olumlu bir dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. Süreç boyunca Gül Hanım son derece ilgili davrandı ve hızlı dönüş sağlayarak sorunun kısa sürede çözülmesine büyük katkı sundu. Kendisine gösterdiği ilgi ve özen için ayrıca teşekkür ediyorum."
Ankara Kızılcahamam Gebeler Mahallesi’nde Enerjisa abonesiyim. 12.07.2026 tarihinde 09.30–17.00 saatleri arasında bakım ...çalışması gerekçesiyle planlı elektrik kesintisi yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Hafta sonu, neredeyse tüm gün sürecek bu kadar uzun bir kesinti günlük hayatımı ciddi şekild
Hatay Antakya Kuzeytepe Mahallesi’nde yıllardır neredeyse her gün, hafta içi‑hafta sonu, mesai saati veya gece fark etme...ksizin sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yıl 2026, insanlar gezegenler geziyor, siz hâlâ zorunlu ihtiyaçlar için elektrik sorununu çözemediniz. Zorunlu ihtiyaçlarımızı dahi kar
