Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Enerjisa'dan Devlet Destekli Fatura Bildirimiyle İlgili Şüphelerim

Enerjisa'dan Devlet Destekli Fatura Bildirimiyle İlgili Şüphelerim
5 Mayıs 2025 16:092.199

Enerjisa geçen gün bana mesaj attı ve elektrik fatura bedelimin 1014 lira olduğunu, 559 TL devlet desteği sayesinde 455 TL'ye düştüğünü söyledi. Halbuki benim normal bir aydaki ortalama faturam 300-350 TL. Yani Enerjisa'nın bana attığı mesaj ya hükümet propagandası amacı taşıyor ya da bu ay yeni bir zam yaptıkları için algımı karıştırmaya, devlet desteği yapıldı diye bir bildiride bulunarak dikkatimi yapılan zamdan uzağa çekmeye çalışıyorlar. Bu bir propaganda mı, algı karıştırma mı? Enerjisa'nın bunu yaptığını ilk defa duymuyorum...

5 Mayıs 2025 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

6 Mayıs 2025 15:50

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.05.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Enerjisa Başkent Perakende Yanıltıcı Fatura Mesajı Ve Şeffaflık Talebi

15 Nisan 2025 12:471.774

"Anladığım kadarıyla “devlet desteği” altındaki ücret indirimi uzun zamandır devam etmesine rağmen faturalarda son dönemde gösterilmeye başlanmış. Yani ileri ki dönemde devlet biz sizin şu zamandır faturanızın %60'ını ödüyorduk artık ödemiyoruz dediğinde bizim faturalar bir anda %120 zamlı gelecek. Özlem Hanım ve Kübra Hanım'a teşekkürler ellerinden geldiği kadar bilgilendirme sağladılar ama gerçek değişmez."

1

Elektrik Faturam Bir Anda Üç Katına Çıktı Anlam Veremiyorum

Enerjisa tarafından 280 küsur olan fatura, bir ay sonra bir anda 880 TL'ye çıktı. Sonrasında devlet desteği düştü, nasıl...

5
Çözüldü

Enerjisa Faturamda Anormal Artış Ve Destek Bilgisi Hakkında Şikayet

"Ö**** hanıma çok teşekkür ederim 🙏 ilgilendi zamanını ayırıp çözüm sundu."

2 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Enerjisa Başkent Perakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Enerjisa BaşkentPerakende Mesai Saatlerine Uyulmama

Profil fotoğrafı
Özgür
CK Boğaziçi Elektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

CK BoğaziçiElektrik Elektrik Aboneliği Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Şevket