Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32362129
3
Canberk sonucu yetersiz buldu

Enerjisa'dan Devlet Destekli Fatura Bildirimiyle İlgili Şüphelerim

Enerjisa'dan Devlet Destekli Fatura Bildirimiyle İlgili Şüphelerim
profile
Canberk
Enerjisa Başkent Perakende
05 Mayıs 2025 16:09
1.964

Enerjisa geçen gün bana mesaj attı ve elektrik fatura bedelimin 1014 lira olduğunu, 559 TL devlet desteği sayesinde 455 TL'ye düştüğünü söyledi. Halbuki benim normal bir aydaki ortalama faturam 300-350 TL. Yani Enerjisa'nın bana attığı mesaj ya hükümet propagandası amacı taşıyor ya da bu ay yeni bir zam yaptıkları için algımı karıştırmaya, devlet desteği yapıldı diye bir bildiride bulunarak dikkatimi yapılan zamdan uzağa çekmeye çalışıyorlar. Bu bir propaganda mı, algı karıştırma mı? Enerjisa'nın bunu yaptığını ilk defa duymuyorum...

Enerjisa Başkent Perakende Logo
Enerjisa Başkent Perakende
05 Mayıs 2025 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Enerjisa Başkent Perakende Logo
Enerjisa Başkent Perakende
06 Mayıs 2025 15:50

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 06.05.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enerjisa Başkent Perakende Yanıltıcı Fatura Mesajı Ve Şeffaflık Talebi

profile
Şeyda
Enerjisa Başkent Perakende
15 Nisan 2025 12:47
1.368
"Anladığım kadarıyla “devlet desteği” altındaki ücret indirimi uzun zamandır devam etmesine rağmen faturalarda son dönemde gösterilmeye başlanmış. Yani ileri ki dönemde devlet biz sizin şu zamandır faturanızın %60'ını ödüyorduk artık ödemiyoruz dediğinde bizim faturalar bir anda %120 zamlı gelecek. Özlem Hanım ve Kübra Hanım'a teşekkürler ellerinden geldiği kadar bilgilendirme sağladılar ama gerçek değişmez."
1 Destek
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturasında Beklenmedik Artış Ve Devlet Desteği Uygulaması

profile
Gürkan
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende
25 Nisan 2025 17:32
736

Merhaba Devlet desteği altında insanları mağdur ediyorsunuz. Ortalama 300 lira civarında gelen faturam bu ay 700 lira civarında geldi. Sözde "devlet desteği" ile 388 lira olmuş. İndirime rağmen faturam daha da yüksek geldi. Enerjisa'nın bu şekilde SMS göndermesinden lütfen vazgeçin. Bilinçli vatand...

Elektrik Faturasında Beklenmedik Artış Ve Devlet Desteği Uygulaması
Elektrik Faturasında Beklenmedik Artış Ve Devlet Desteği Uygulaması
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Elektrik Faturam Bir Anda Üç Katına Çıktı Anlam Veremiyorum

profile
Şule
Enerjisa Anadolu Yakası Perakende
08 Mayıs 2025 21:49
392

Enerjisa tarafından 280 küsur olan fatura, bir ay sonra bir anda 880 TL'ye çıktı. Sonrasında devlet desteği düştü, nasıl oluyor anlamadık. Evde değiliz, elektrik kullanımımız çok az. Devlet desteği göstermek için mi yapılıyor? Elektrik faturamızın bu kadar gelmesi mümkün değil.

Benzer Şikayet Yaz