Enerjisa Anadolu Yakası Perakende fatura ödeme

Ankara’da Enerjisa Başkent abonesiyim. Vodafone Pay hesabımda bulunan bakiyemle elektrik faturamı ödemek istedim. Abone numaram 1001567895 olmasına rağmen, ödeme yaparken dalgınlıkla 1001567985 numaralı abone numarasını girdim. Vodafone Pay uygulamasında bu yanlış abone numarasına ait 525 TL ve 625 ...

İstanbul Kadıköy’deki evimde uzun süredir Enerjisa serbest tüketici abonesiyim. Daha önce aylık elektrik faturam ortalama 1000 TL civarında gelirken, son iki aydır faturalarım bir anda katlanarak arttı. Bir ay 3800 TL, bu ay ise 3150 TL fatura geldi. Burası sadece ev, iş yeri ya da dükkan değil, bun...

Uzun süredir 1024223389 sözleşme numaralı Enerjisa elektrik aboneliğimde faturalarım her ayın sonunda düzenleniyordu ve ben de bütçe planlamamı buna göre yapıyordum. Ancak Ocak ayı faturam 31.01.2026 tarihinde kesilmişken, Şubat faturam 06.02.2026 tarihinde düzenlendi. Bu durum nedeniyle sadece 6 gü...

Enerjisa Anadolu Yakası aboneliğim, üzerime kayıtlı 001021081414 sözleşme hesabı için 14.01.2026 tarihli, 44.945 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. Bu faturanın 16.07.2025 – 14.01.2026 tarihleri arasındaki dönemi kapsadığı ve bu süre boyunca sayacın okunamadığı söyleniyor. Yaklaşık altı ay boyu...

Enerjisa AYESAŞ otomatik ödeme talimatı verdiğim kredi kartımdan aynı gün içinde iki ayrı çekim yaptı. Biri 170 TL, diğeri ise 160 TL olarak kartıma yansıtıldı. Oysa Enerjisa tarafından bana gönderilen fatura tutarı sadece 170 TL idi. Bu durumu 20.01.2026 tarihinde fark ettim ve hem Enerjisa hem de...

Ankara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır elektrik faturamı E-Devlet üzerinden ödemek istiyorum ancak sistemde Başkent Elektrik/Başkent Enerji sa seçeneği çıkmadığı için ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle faturamın son ödeme tarihi de geçti ve mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet ekra...

Enerjisa İstanbul Anadolu bölgesinde abonesiyim ve elektrik faturamda yer alan “devlet desteği” uygulaması nedeniyle fatura tutarımın mantıksız şekilde yükseldiğini düşünüyorum. Kullanım miktarım ve kullanım bedelim faturada açıkça yer alıyor, detay kısmında tüm kalemler dahil 1.825 TL olarak görünü...

İstanbul Beykoz’da Enerjisa abonesiyim. Sayacım zamanında okunmadığı için iki aylık tüketim tek bir döneme yansıtıldı ve tarafıma toplu ve yüksek bir fatura çıkarıldı. 60 günlük tüketimi içeren bu fatura 2.618,44 TL olarak düzenlendi. Faturanın hem iki aylık olması hem de tek seferde ödenmek zorund...

İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda Enerjisa abonesiyim. Yaklaşık 50 metrekarelik, balkonu bile olmayan küçük bir evde 2 kişi yaşıyoruz. Evde elektrikle çalışan neredeyse hiçbir büyük eşya yok, kettle, bulaşık makinesi gibi ürünler hiç olmadı. Çamaşırlarımızı da çok sık yıkamıyoruz, çünkü balkona asma im...

1 yıldır yüksek fatura ödüyorum ve nedenini bilmiyorum. Sözleşmemi yenilememi ve para iadesi alacağımı söylemelerine rağmen hiçbir geri ödeme almadım. Fatura sürekli artıyor ve neredeyse hiç elektrik tüketmiyorum; sadece bir televizyon, bir buzdolabı ve çamaşır makinesi kullanıyorum. Elektrik kulla...

Enerjisa Başkent Elektrik Perakende aboneliğimizde apartmanımıza ait, konut olarak kayıtlı ve sözleşme numarası 001002694363 olan elektrik aboneliğinin faturası bu ay tarafımıza gönderilmedi. Aynı apartmandaki tüm dairelere faturalar gelirken sadece apartmanımız adına kayıtlı olan bu aboneliğin fatu...

26.09.2025 tarihinde 2.260₺ ve 01.10.2025 tarihinde 1.805₺ olmak üzere, aynı ay içinde iki ayrı elektrik faturası tarafıma kesildi. Her iki faturanın da son ödeme tarihi 13.10.2025 olarak belirtilmiş ve şu an için ödenmemiş durumdalar. Abonelik numaram: 001995088948. Dün akşam geç saatlerde bu duru...

Enerjisa İstanbul Anadolu Elektrik aş tarafından yaklaşık üç ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut “Son Kullanım Tedarik Tarifesi” yerine 3,84 TL/kwh sabit fiyatlı yeni bir tarife önerildi. Görüşme sırasında, yasal vergiler hariç hiçbir ek ücret alınmayacağı açıkça belirtildiği için...

1023464891 numaralı Enerjisa aboneliğim için Ağustos 2025 dönemine ait 4390 TL tutarında, normalin 3,5-4 katı kadar fahiş bir elektrik faturası ile karşılaştım. Ben tek başıma yaşayan bir insanım ve Haziran ile Temmuz aylarında da aynı tüketimle en fazla 1000 TL fatura gelmişti. Hiçbir kullanım deği...

1022987720 sözleşme numaralı Enerjisa müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır hizmet almaktayım. İstanbul Maltepe’deki adresime ait ağustos ayı elektrik faturam, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan 28.530 TL olarak tarafıma yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Haziran ayında 8.675 TL’lik f...

Enerjisa'dan olan faturamı ödediğim halde, aynı faturanın tekrar yansıtılması canımı sıkıyor. Artık her ay aynı sorunu yaşıyorum. Buna bir çözüm istiyorum. Son ödeme tarihi 04/04/2025 olan bir fatura, 15/07/2025 tarihine nasıl yansıtılabilir? Geçen ay böyle bir faturam yoktu. Enerjisa kafasına göre ...

Aynı evde yaşadığım babamın adına kayıtlı AYESAŞ elektrik faturasını ödedikten sonra banka aracılığıyla ödenmiş borç tutarında ve numarasında bir ödeme daha çektiler. Sonrasında 444 4 372 numarasını aradığımda müşteri hizmetlerinden M**** Hanım ile görüştüm. Fatura sahibinin oğlu olduğumu söylediğim...